"Séjour du 18 au 26 septembre 2023: Le camping, Les Tournels de Ramatuelle, est certes, bien entretenu, agréable à vivre, bien équipé, mais il faut y loger un max de personnes dans un minimum de place... Du coup, certains mobile-homes sont trop proches les uns des autres et difficilement accessibles avec certains véhicules. Un manque de gouttière, sur certains MH, et c'est la terrasse trempée et inondée en cas d'averse. Notre MH VE 09 était doté d'un abattant de cuvette de WC qui n'est pas digne d'un 5*... Certaines vitres du MH étaient sales ... Il manque aussi quelques lumières dans certains escaliers qui partent de la zone basse vers le haut du camping... La prise Tesla était en panne et un seul branchement possible, vis à vis du nombre de VE sur le camping, est dérisoire. L'eau de la piscine était trop froide à notre goût. A la suite de quelques visites non faites, en raison du mauvais temps, nous avons prolongé notre séjour de 2 jours. Après les formalités effectuées à l'accueil, nous avons reçu un mail qui nous demandait de payer un acompte, dont la date était postérieure à la fin de notre séjour, alors que nous avons payé de suite le montant total des 2 jours supplémentaires. J'ai fait la remarque par mail et il m'a été répondu que le message était "automatique", ce qui prouve bien le manque de personnalisation du client. Le +++ du camping reste le restaurant, qui pour des clients en demi-pension, est d'un très bon rapport qualité-prix ..."
Publié le 02/10/2023