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FAQ
e Informazioni pratiche
Campeggio Les Tournels: Parco acquatico - Vista della piscina di notte
Campeggio Les Tournels: Villaggio - Vista aerea del parco acquatico

Preparate
serenamente
il vostro soggiorno
al campeggio
Les Tournels

Prima di prenotare, consultate il sito internet e le informazioni pratiche presenti su questa pagina.
Il team di Les Tournels o la centrale delle prenotazioni del gruppo Yelloh!Village, sono a vostra disposizione per offrirvi tutti i consigli necessari per il vostro soggiorno.

Date di apertura del campeggio
del 03/04/26 al 01/11/26 (prenotazioni aperte)
Reception di Les Tournels

Lo staff del campeggio, disponibile in loco tutto l’anno, è al vostro fianco per fornirvi tutte le informazioni di cui avete bisogno sul campeggio, sui cottage e le piazzole più adatte a voi.

Orari di apertura 2025/2026:

  • Dal 3 novembre al 4 gennaio : 9:00-18:00, dal lunedì al venerdì.
  • Dal 5 gennaio al 2 aprile : 9:00-19:00, dal lunedì al venerdì, 9:00-17:00 il sabato
  • dal 3 aprile al 21 giugno : 8:00-20:00, 7 giorni su 7.
  • Dal 22 giugno al 6 settembre : 8:00-21:00, 7 giorni su 7.
  • Dal 7 settembre al 1 novembre : 8:00-20:00, 7 giorni su 7.
Informazioni
FAQ
Trovate una risposta alle domande più frequenti sulla nostra struttura:
Prenotazioni
  • Come prenotare un soggiorno?

    È possibile prenotare il vostro soggiorno online, direttamente dal nostro sito internet. È semplice, veloce e sicuro, con il vantaggio di poter usufruire delle nostre disponibilità in tempo reale.Durante la vostra prenotazione online, potrete aggiungere le vostre preferenze (ad esempio la posizione geografica) nella sezione “commenti”. Tali preferenze verranno prese in considerazione al momento della prenotazione.

    Inoltre, potrete effettuare una richiesta di prenotazione via e-mail (lasciando le vostre coordinate) oppure telefonicamente contattando la nostra reception al numero +33 (0)4 94 55 90 90.
    Il call center del gruppo Yelloh! Village è a disposizione per offrivi tutti i consigli di cui avete bisogno e per raccogliere le prenotazioni al numero +33 (0)4 66 739 739.

    Le prenotazioni sono vivamente consigliate, soprattutto in alta stagione.

  • Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

    Per modificare o cancellare la vostra prenotazione, contattare il nostro team o la centrale delle prenotazioni di Yelloh! Village.

    Attenzione: la cancellazione della prenotazione non comporta la restituzione dell’acconto.
    Per un rimborso parziale o totale del saldo, fare riferimento alle Condizioni generali di vendita cliccando qui.

  • È possibile selezionare l’alloggio o la piazzola?

    Al momento della prenotazione, potrete inserire le vostre preferenze (nella parte alta o bassa del campeggio, tipo di casa mobile, ecc.). Ci impegniamo a rispettare al meglio tutte le vostre preferenze. Tuttavia, non siamo certi di garantire al 100% tutti i vostri desideri, poiché le vostre richieste sono soggette alla disponibilità del campeggio durante la prenotazione. Si consiglia di prenotare il prima possibile.

    Nota bene: la scelta di uno specifico numero di piazzola o casa mobile, comporta l’applicazione di una spesa aggiuntiva (€ 40 nel 2025). La scelta del numero di piazzola è riservata ai nostri ospiti più affezionati.

  • Quando devo saldare il conto della mia prenotazione?

    Durante la vostra richiesta di prenotazione, si procederà entro 48 ore, al versamento di un acconto del 25%. Senza il versamento di tale acconto, la vostra richiesta potrebbe essere cancellata.

    Il resto del pagamento potrà essere versato almeno 30 giorni prima dell’arrivo.

Alloggi
  • C’è una durata minima di soggiorno?

    In bassa stagione, la durata minima del soggiorno è di 2 notti per le case mobili 3 e 4 fiori, e di 4 notti per i cottage Premium.
    In alta stagione, la durata minima del soggiorno è di 7 notti per tutti gli alloggi.

  • Ci sono giorni previsti per l’arrivo e per la partenza?

    No. È possibile arrivare e partire in qualsiasi giorno della settimana.

  • Quali sono gli orari di arrivo e di partenza?

    Gli alloggi sono disponibili dalle ore 17. Check-out entro le ore 10.

    È possibile arrivare al campeggio anche prima delle ore 17: in questo caso, procedete alla registrazione presso la reception. Qui, mentre siete in attesa della vostra casa mobile, vi sarà consegnato un braccialetto che vi permetterà di accedere ai nostri servizi (piscina, ristorante…).

  • Cosa fare in caso di arrivo tardivo?

    Se arrivate fuori dagli orari di apertura della reception, il nostro team di sicurezza vi accoglierà accompagnandovi al vostro alloggio.

    Ricorda: tra le ore 23:30 e le 6, i veicoli hanno il divieto di circolare all’interno del campeggio. Sarà dunque possibile lasciare l’auto nel parcheggio esterno fino al mattino.

  • Qual è la capacità massima di un alloggio?

    Gli alloggi più grandi hanno 4 camere e possono ospitare fino a 8 persone

  • Viene effettuato un inventario all’arrivo e alla partenza?

    No, non viene effettuato un inventario all’arrivo e alla partenza.
    Se, all’arrivo, vi trovate di fronte a un eventuale imprevisto (pulizia, problema tecnico), vi preghiamo di segnalarlo alla reception: il nostro staff interverrà prontamente per garantirvi il massimo comfort.

  • La pulizia degli alloggi è compresa nel prezzo?

    No, la pulizia delle case mobili “3 o 4 fiori” al termine del soggiorno non è inclusa. La pulizia di fine soggiorno è prevista solo per i cottage Premium.

    Durante il vostro soggiorno, sarete voi ad occuparvi della pulizia dell’alloggio. Al check-out, alla consegna delle chiavi, dovrete almeno: lavare i piatti, svuotare i cestini dei rifiuti, pulire la griglia della doccia, lasciare frigorifero e armadietti vuoti, pulire il pavimento. Se non volete svolgere da soli questi compiti, è possibile richiedere alla reception del campeggio un servizio pulizia al costo di € 95.

    Vedi la tabella comparativa degli alloggi

  • Lenzuola e asciugamani sono forniti?

    Troverete cuscini, piumoni e coprimaterassi in tutte le case mobili.
    Per gli alloggi “4 fiori” (Riviera, Camarat, Mahoé, Calypso) e i cottage Premium, le lenzuola e gli asciugamani per il bagno sono forniti.

    Per gli alloggi “3 fiori”, le lenzuola e gli asciugamani non sono forniti. Se non desiderate portarli con voi, potrete richiederli alla reception ad un costo di € 12/parure.

    Vedi la tabella comparativa degli alloggi

  • Le case mobili sono dotate di attrezzature per i neonati?

    Solo le case mobili “4 fiori” (Riviera, Camarat, Mahoé, Calypso) e i cottage Premium mettono a disposizione un kit bebè, composto da lettino senza materasso e seggiolone, gratuito su richiesta.
    Per le case mobili “3 fiori”, il kit bebè può essere preso a noleggio direttamente alla reception ad un costo di € 6/giorno, oppure € 42 per l’intero soggiorno.

  • Le case mobili hanno un posto auto?

    Tutte le case mobili hanno il loro posto auto nei pressi dell’alloggio.
    Solo alcuni cottage Premium 3 e 4 camere hanno 2 posti auto.
    Se pensate di raggiungere la struttura con più mezzi, sarà necessario parcheggiare il mezzo in più nel parcheggio esterno al campeggio a un piccolo costo giornaliero.

  • Avete necessità di alloggi adatti alle persone a mobilità ridotta (PMR)?

    Le case mobili Hélios sono state pensate appositamente alle PMR.

    Tuttavia, prestate attenzione: il campeggio è solo “parzialmente adatto alle PMR”, a causa della sua posizione sul fianco di una collina. Rampe di accesso aiutano ad aggirare le scale, ma alcuni accessi restano molto ripidi.

  • È possibile installare una tenda sull’area esterna di una casa mobile?

    No, è severamente vietato installare una tenda o altri tipi di alloggio mobile sull’area esterna di una casa mobile.

  • Gli alloggi sono dotati di aria condizionata?

    Tutte le case mobili sono dotate di aria condizionata, fatta eccezione per gli alloggi Moréa.

Piazzole
  • C’è una durata minima di soggiorno?

    No, per le piazzole non vi è una durata minima di soggiorno.

  • Ci sono giorni previsti per l’arrivo e per la partenza?

    No. È possibile arrivare e partire in qualsiasi giorno della settimana.

  • Quali sono gli orari di arrivo e di partenza?

    Le piazzole sono disponibili dalle ore 12. Check-out entro le ore 12.

    È possibile arrivare al campeggio anche prima delle ore 12: in questo caso, procedete alla registrazione presso la reception. Qui, mentre siete in attesa della vostra piazzola, vi sarà consegnato un braccialetto che vi permetterà di accedere ai nostri servizi (piscina, ristorante…).

  • Quali sono le dimensioni delle piazzole?

    Le piazzole hanno una superficie compresa tra 80 e 100 m². Sono in grado di accogliere fino a 6 persone + 1 mezzo. Il nostro team di prenotazione assegna la piazzola in base alle dimensioni del vostro equipaggiamento.

    Le piazzole “confort” mettono a disposizione un collegamento elettrico di 6 ampère.
    Ad un costo aggiuntivo, è possibile aggiungere 10 ampère su ogni piazzola. Si consiglia di prendere una prolunga.

    Le piazzole “gran confort” comprendono un collegamento elettrico a 6 ampère + accesso all’acqua e collegamento alla rete fognaria.

  • Come è fatto il terreno delle piazzole?

    Qui, in Provenza, il terreno delle piazzole è piuttosto terroso, calcareo e secco.

  • È consentito fare barbecue sulle piazzole?

    I barbecue con carbonella sono severamente vietati su tutto il campeggio. Sono ammessi solo barbecue a gas o elettrici. Il campeggio non noleggia barbecue.

    Ricorda: La nostra struttura si trova in una pineta e in una zona mediterranea sensibile. Ringraziamo la nostra gentile clientela di essere vigile e di rispettare il regolamento.

  • Posso noleggiare dei frigoriferi per le piazzole?

    Durante il soggiorno, avrete la possibilità di noleggiare un piccolo frigorifero, in base alle disponibilità.
    Si consiglia di fare la vostra richiesta in fase di prenotazione per telefono +33 (0)4 94 55 90 90 o via email a

Servizi e informazioni pratiche
  • Posso ricevere visite da persone esterne?

    Potete ricevere visite da persone esterne solo se il tasso di riempimento del campeggio lo permette e in base alle seguenti condizioni:
    – Previa richiesta alla reception;
    – Se la richiesta viene accettata, gli invitati dovranno presentarsi alla reception con un documento d’identità. A quel punto dovranno indossare un braccialetto “visitatore”.
    – La visita è a pagamento solo in caso di accesso al parco acquatico, altrimenti è gratuita.

  • Posso portare il mio animale da compagnia?

    Gli animali da compagnia sono i benvenuti al campeggio (fatta eccezione per i cani di categoria 1 e 2). Possono soggiornare con voi, nelle vostre case mobili, con un supplemento.

    Ricorda: gli animali devono essere tenuti al guinzaglio in tutto il campeggio e sulla terrazza del ristorante. Non sono ammessi attorno alle piscine e nel supermercato.

    Ciascun proprietario è responsabile del proprio animale da compagnia. A tal fine, si prega di portare sempre dei sacchetti per la raccolta dei bisogni e di lasciare pulito il campeggio.

  • Il campeggio è coperto dalla rete Wi-Fi?

    Tutto il campeggio è coperto da una rete Wi-Fi. È sufficiente connettersi gratuitamente alla rete “Les Tournels” direttamente dal vostro dispositivo (smartphone, tablet, pc).

    Attenzione, la rete internet potrebbe subire dei rallentamenti durante l’alta stagione a causa dell’elevato afflusso di turisti nel Golfo di Saint-Tropez.

  • Sono disponibili colonnine di ricarica per auto elettriche?

    Dal 2025, il campeggio mette a disposizione 10 colonnine di ricarica per auto elettriche.

  • Quanti blocchi sanitari sono installati nel campeggio?

    Il campeggio mette a vostra disposizione 6 blocchi sanitari. Tutti i blocchi sanitari dispongono di lavatrici e asciugatrici. La maggior parte possiede anche un’area neonati.

    Ricorda: uno dei blocchi sanitari presenti all’ingresso del campeggio ha anche una doccia per cani.

  • Il campeggio ha la lavanderia?

    Tutti i sanitari del campeggio presentano un’area lavanderia con lavatrici e asciugatrici.
    Il pagamento viene effettuato con carta e il detersivo è presente nel programma di lavaggio.

  • Il campeggio mette a disposizione materiale sportivo?

    Recatevi a la Paillotte Info e chiedete tutto ciò di cui avete bisogno: racchette da tennis, bastoni per il mini-golf, palloni da basket, calcio e… biciclette.

  • Il campeggio dispone di una navetta per raggiungere la spiaggia?

    Dall’apertura del campeggio, il trenino effettua più volte al giorno la tratta campeggio-supermercato-spiaggia di Pampelonne (settore Bonne Terrasse-campeggio. Il trenino parte ogni 45 minuti circa.

    Il servizio è gratuito.

  • Ci sono bus nelle vicinanze del campeggio?

    Da maggio a fine settembre, la linea di autobus 875 collega il campeggio a Ramatuelle e Saint-Tropez. La fermata dell’autobus “Les Tournles” si trova a 500 metri dal campeggio.

    In alta stagione, ricordiamo la presenza di una navetta gratuita messa a disposizione dal comune di Ramatuelle per raggiungere la spiaggia dell’Escalet.

  • Ci sono negozi nel campeggio?

    All’interno del campeggio troverete un ristorante, uno snack-bar, un bar e una gelateria. Ogni mattina, pane e dolci appena sfornati.

    A soli 500 metri, avrete a disposizione un grande supermercato, oltre a un tabaccaio/edicola aperto 7 giorni su 7.

  • È possibile prenotare un soggiorno con ristorante incluso?

    Il vostro soggiorno può prevedere una formula di mezza pensione. Contattate la reception per telefono o via e-mail e chiedete informazioni sulle nostre tariffe.

  • Come prenotare un tavolo al ristorante?

    Per velocizzare i tempi di attesa, la prenotazione al ristorante è sempre obbligatoria, anche per chi è in mezza pensione.

    A tal fine, basta recarsi sull’app Yelloh! Village (rubrica ristorante), sul sito del campeggio Les Tournels (rubrica ristorante) oppure direttamente al ristorante del campeggio.
    Il ristorante non accetta prenotazioni per telefono, fatta eccezione per i gruppi superiori a 12 persone.

  • Posso portare il mio animale da compagnia nel ristorante?

    Gli animali sono i benvenuti solo sulla terrazza del ristorante, purché tenuti al guinzaglio.

  • Il campeggio propone un servizio di asporto?

    Recatevi allo snack-bar “La Paillotte Salée” per una selezione di piatti d’asporto (hamburger, insalate…).
    Il ristorante offre la possibilità di prendere pizze d’asporto (su ordinazione).

Attività e animazioni
  • Con quale frequenza vengono organizzate le animazioni?

    Il nostro team di animazione propone ogni giorno attività diverse, dall’apertura alla chiusura del campeggio. Le attività sono destinate a tutta la famiglia, adulti e bambini.

  • Ci sono miniclub nel campeggio?

    I miniclub, dedicati a bambini e ragazzi di età compresa tra 3 e 17 anni, sono attivi il mattino e il pomeriggio, sono gratuiti e accessibili previa iscrizione.

    Animati e supervisionati dagli animatori, i miniclub sono suddivisi per fasce d’età: “Baby” 3-6 anni, “Mini” 7-12 anni e “Ados” 13-17 anni.
    In alta stagione, può anche formarsi un gruppo in più: 3-5 anni, 6-8 anni, 9-12 anni e 13-17 anni.

  • Il campeggio dispone di aree gioco per i bambini?

    Per il divertimento di tutti i bambini, sono state disposte più aree gioco disseminate all’interno di tutto il campeggio. Per i più piccoli è altresì disponibile una piscina con giochi d’acqua e scivoli.

  • Il campeggio dispone di impianti sportivi?

    Il campeggio dispone di vari impianti sportivi all’aperto e di libero accesso.

    Maggiori informazioni qui

    Il campeggio non ha solo una sala sport al chiuso. Solo la spa comprende un’area fitness.

  • Come posso partecipare alle animazioni?

    Ogni settimana viene esposto un programma delle animazioni sulla bacheca del campeggio. La maggior parte sono gratuite e ad accesso libero.
    Alcune attività potrebbero necessitare di un’iscrizione dovuta al numero limitato di posti (ad esempio il laboratorio di cucina).

    Per questo vi consigliamo di scaricare sul vostro smartphone l’applicazione Yelloh Village: in questo modo potrete facilmente iscrivervi alle attività, vedere il programma delle animazioni da qualsiasi luogo ed essere informati su eventuali cancellazioni o modifiche.

Parco acquatico
  • Il parco acquatico è aperto tutta la stagione?

    Il parco acquatico esterno è aperto tutta la stagione a partire dalle ore 10 ed è accessibile liberamente.

  • Il parco acquatico esterno è riscaldato?

    Il parco acquatico esterno è riscaldato per tutta la stagione. Tuttavia, come tutte le piscine esterne, la temperatura dell’acqua varia in base al meteo: la temperatura dell’acqua può salire con il bel tempo, oppure scendere in caso di bassa temperatura esterna, vento (Maestrale) o pioggia.

    Inoltre, il periodo migliore per fare il bagno sulla Costa Azzurra rimane quello tra giugno e settembre

  • Qual è l’abbigliamento consentito all’interno del parco acquatico?

    Per gli uomini, i pantaloncini da bagno sono ammessi solo nel parco acquatico esterno.

    Attenzione: nell’area Spa sono accettati esclusivamente gli slip da bagno.

    Per motivi di igiene, non sono ammessi indumenti in tessuto/cotone. Per la protezione dal sole/UV, sono consentiti solo capi specifici realizzati con fibre apposite per la balneazione (maniche lunghe o corte).

  • È prevista la presenza di un bagnino?

    L’area dedicata ai bambini È DI RESPONSABILITÀ TOTALE DEI GENITORI.

  • Il campeggio dispone di una piscina coperta?

    No, il campeggio Les Tournels non ha una piscina per il nuoto coperta aperta a tutti.

  • Qual è la differenza tra parco acquatico e spa?

    Il parco acquatico di 4000m2 è composto da tante piscine esterne, aperte a tutti, ad accesso libero. Comprende: una piscina per il nuoto, una laguna, un fiume controcorrente, scivoli, una piscina per bambini. Attorno alle piscine sono state predisposte zone per prendere il sole e un’area verde.

    La Spa di 1000m2 è un luogo di relax, riservato solo ai maggiorenni. L’ingresso è soggetto a condizioni.
    Per gli uomini, è ammesso esclusivamente lo slip da bagno. Vedere qui le condizioni di accesso della Spa.

  • È possibile fare un picnic nell’area acquatica?

    Cibi e bevande sono rigorosamente vietati nell’area acquatica, vicino alle piscine.
    È invece a vostra disposizione la zona verde, chiamata “spiaggia verde”, per i picnic.

  • Gli animali sono ammessi nel parco acquatico?

    No, nessun animale è ammesso vicino alle piscine.

Come raggiungerci
Posizione e accesso
Coordinate GPS:
  • Latitudine: 43.20496
  • Longitudine: 6.65093
Il campeggio si trova:
1510 route de Camarat
83350 Ramatuelle

Potete raggiungere il campeggio Les Tournels:

Potete raggiungere il campeggio Les Tournels:

Utilizzate il vostro GPS o un’applicazione per la navigazione e pianificate il vostro tragitto fino alla nostra struttura. Il campeggio è facilmente accessibile in auto e si trova a circa 10 minuti da Saint-Tropez.

In treno:

  1. Prendete un treno fino alla stazione più vicina a Ramatuelle, la stazione di Saint-Raphaël Valescure, Fréjus. Successivamente, è possibile arrivare anche dalla stazione Les Arcs-Draguignan.
  2. Da entrambe le stazioni, prendete un taxi per raggiungere il campeggio. Il campeggio si trova a circa 42 chilometri da Saint-Raphaël. Poiché le stazioni nelle vicinanze sono piccole, consigliamo di prenotare in anticipo un taxi o un altro mezzo di trasporto.

In aereo:

  1. È possibile prenotare un volo fino all’aeroporto di Toulon-Hyères (TLN), situato a circa 60 km dal campeggio. È disponibile il noleggio auto, soggetto agli orari dell’aeroporto.
  2. Da lì, attraversare la tortuosa ma splendida foresta del Dom lungo un tratto di strada (da La Verrerie a La Môle) per raggiungere il Golfo di Saint-Tropez.

Oppure

  1. Potete prenotare un volo fino all’aeroporto internazionale di Nice Côte d’Azur, a 110km dal campeggio.
  2. Il noleggio auto offre maggiori possibilità in termini di orari, e il percorso di accesso è più semplice grazie al tratto di autostrada A8.
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