& Infos pratiques


Préparez
sereinement
votre séjour au
camping
Les Tournels
Avant toute réservation, prenez le temps de consulter le site internet et les informations pratiques présentes sur cette page.
Les équipes d’accueil des Tournels, ou bien la centrale de réservation du groupe Yelloh! Village, restent également à votre disposition pour vous conseiller sur votre futur séjour.
Les équipes du camping, sur place toute l’année, sont à vos côtés pour vous apporter de plus amples informations sur le camping, les gammes de cottages et les emplacements adaptés à la taille de votre équipement.
Horaires d’ouverture 2025 / 2026 :
- 3 novembre au 4 janvier : 9h-18h du lundi au vendredi.
- 5 janvier au 2 avril : 9h-19h du lundi au vendredi, 9h-17h le samedi
- 3 avril au 21 juin : 8h-20h, 7j/7.
- 22 juin au 6 septembre : 8h-21h, 7j/7.
- 7 septembre au 1er novembre : 8h-20h, 7j/7



-
Comment réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour en ligne, directement depuis notre site Internet. C’est simple, rapide et sécurisé, avec l’avantage de bénéficier de nos disponibilités affichées en temp réel.
Lors de votre réservation en ligne, vous pouvez ajouter dans la case « commentaires » des précisions sur vos préférences (situation géographique par exemple). Celles-ci seront respectées sous réserve de disponibilités au moment de la réservation.Vous pouvez également effectuer une demande de réservation par email (en laissant vos coordonnées afin d’être rappelé) ou bien par téléphone en contactant notre réception au +33 (0)4 94 55 90 90.
La centrale d’appels du groupe Yelloh! Village peut également vous conseiller et prendre les réservations au +33 (0)4 66 739 739.Les réservations sont vivement recommandées, surtout en haute saison.
-
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Pour modifier ou annuler votre réservation, merci de contacter nos équipes ou la centrale de réservation de Yelloh! Village.
A noter : pour toute annulation, l’acompte n’est pas restitué.
Pour un remboursement partiel ou total du solde, se référer aux Conditions Générales de Vente en cliquant ici. -
Est-il possible de choisir son hébergement locatif ou son emplacement ?
Au moment de la réservation, vous pouvez nous soumettre vos préférences (place sur les hauteurs ou dans le bas du camping, type de mobil homes, etc.). Nous essayons de vous trouver la zone géographique répondant le mieux à votre demande. Toutefois, nous ne pouvons pas vous garantir que vos souhaits seront exaucés à 100 % car vos demandes dépendent des disponibilités lors de la réservation. Il est conseillé de réserver le plus tôt possible.
A savoir : pour choisir un numéro d’emplacement ou de mobil home précis, des frais supplémentaires sont appliqués (40€ en 2025). Le choix du numéro d’emplacement est réservé aux habitués connaissant le camping.
-
Quand dois-je régler le solde de ma réservation ?
Lors de votre demande de réservation, un acompte de 25% est demandé. Celui-ci doit être réglé sous 48h. Sans cet acompte, votre demande de réservation pourra être annulée.
Le reste du paiement, le solde, devra être réglé au minimum 30 jours avant l’arrivée.
-
Y-a-t-il une durée minimum de séjour ?
En hors saison, la durée minimale du séjour est de 2 nuits pour les mobil homes 3 et 4 fleurs, et de 4 nuits pour les cottages Premium.
En haute saison, la durée minimale du séjour est de 7 nuits pour tous les hébergements.
-
Y-a-t-il des jours spécifiques d’arrivée et de départ ?
Non. Vous pouvez arriver et repartir n’importe quel jour de la semaine.
-
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Les hébergements sont disponibles à partir de 17h, et le check-out avant 10h.
Vous pouvez toutefois arriver avant 17h au camping : dans ce cas, enregistrez-vous à la réception avec toute votre famille. Un bracelet vous sera remis, permettant l’accès aux installations (piscine, restaurant…) en attendant votre mobil home.
-
Que faire en cas d’arrivée tardive ?
Si vous arrivez en dehors des heures d’ouverture de la réception, notre équipe de sécurité vous accueillera et vous mènera à votre hébergement.
A noter : entre 23h30 et 6h, les véhicules ne peuvent plus circuler dans le camping. Votre voiture sera donc garée sur le parking extérieur jusqu’au matin.
-
Quelle est la capacité maximum d’un hébergement ?
Nos hébergements locatifs les plus grands possèdent 4 chambres et peuvent accueillir jusqu’à 8 personnes au maximum.
-
Un état des lieux est-il réalisé à l’arrivée et à la sortie ?
Non, aucun état des lieux n’est effectué à l’arrivée et à la sortie du logement.
Si, à votre arrivée, vous êtes confronté à un éventuel imprévu (ménage, problème technique), nous vous remercions de le signaler à la réception : nos équipes interviendront pour votre confort.
-
Le nettoyage des logements est-il compris dans le prix ?
Non, le nettoyage des mobil homes « 3 ou 4 fleurs » à la fin du séjour n’est pas inclus. Le nettoyage de fin de séjour est uniquement inclus pour les cottages Premium.
Au quotidien, vous êtes responsable du ménage de votre logement. Au check-out, à la remise des clés, vous devez au minimum : laver la vaisselle, vider les poubelles, nettoyer la grille de douche, laisser les frigos et placards propres, balayer les sols.
A savoir : si vous ne désirez pas faire vous-même le ménage de fin de séjour, nous proposons un forfait nettoyage à 95 €. Vous pouvez en faire la demande à la réception du camping. -
Les draps et serviettes sont-ils fournis ?
Vous trouverez des oreillers, couettes et protège-matelas dans tous les mobil homes.
Pour les hébergements « 4 fleurs » (Riviera, Camarat, Mahoé, Calypso) et les cottages Premium, les draps et serviettes de toilette sont fournis.Pour les hébergements « 3 fleurs », les draps et serviettes ne sont pas fournis. Si vous ne souhaitez pas en apporter, vous pouvez en demander à la Réception moyennant 12€ / parure.
-
Les mobil homes disposent-ils d’équipements pour les bébés ?
Uniquement les mobil homes « 4 fleurs » (Riviera, Camarat, Mahoé, Calypso) et les cottages Premium mettent à disposition un kit bébé (lit bébé sans matelas + chaise haute). Celui-ci est gratuit, sur demande.
Pour les mobil homes « 3 fleurs », le kit bébé peut se louer auprès de la réception pour 6€ / jour, plafonné à 42 € pour l’ensemble du séjour. -
Les mobil homes ont-ils une place de parking ?
Tous les mobil homes possèdent 1 place de parking attribuée à proximité.
Seuls certains cottages Premium 3 et 4 chambres possèdent 2 places de parking.Si vous venez à plusieurs véhicules, votre véhicule supplémentaire devra être garé sur le parking extérieur au camping via un supplément journalier.
-
Disposez-vous d’hébergements adaptés aux PMR ?
Les mobil homes Hélios sont spécialement adaptés aux PMR, et réservés à leur attention.
Toutefois, soyez vigilent : l’ensemble du camping est « partiellement adapté aux PMR », en raison de sa situation géographique à flanc de colline. Des rampes d’accès aident à contourner les escaliers, mais certains accès restent pentus.
-
Peut-on installer une tente sur l’emplacement d’un mobil home ?
Non, il est strictement interdit d’installer une tente ou toute autre solution d’hébergement mobile sur l’emplacement d’un mobil home.
-
Les logements sont-ils climatisés ?
Tous les mobil homes sont climatisés sauf les Moréa.
-
Y-a-t-il une durée minimum de séjour ?
Non, pour les emplacements, il n’y a pas de durée minimale de séjour.
-
Y-a-t-il des jours spécifiques d’arrivée et de départ ?
Non. Vous pouvez arriver et repartir n’importe quel jour de la semaine.
-
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Les emplacements sont disponibles à partir de 12h, et les départs se font avant 12h.
Vous pouvez toutefois arriver avant 12h au camping : dans ce cas, enregistrez-vous à la réception avec toute votre famille. Un bracelet vous sera remis, permettant l’accès aux installations (piscine, restaurant…) en attendant votre emplacement.
-
Quelle est la taille des emplacements ?
Les emplacements ont une surface comprise entre 80 et 100 m² en moyenne. Ils sont prévus pour accueillir jusqu’à 6 personnes + 1 véhicule. Notre équipe de réservation choisit votre emplacement en fonction de de la taille de votre équipement.
Les emplacements « conforts » disposent d’un branchement électrique de 6 ampères. Avec supplément, possibilité de mettre 10 ampères sur un emplacement. Il est conseillé de prendre une rallonge.
Les emplacements « grand confort » comprennent branchement électrique 6 ampères + accès à l’eau et raccordement au tout à l’égout.
-
Quel est le type de sol pour les emplacements ?
Etant situé en Provence, le sol est plutôt terreux, calcaire et sec.
-
Les barbecues sont-ils autorisés sur les emplacements ?
Les barbecues à charbon de bois sont strictement interdits sur le camping. Seuls les barbecues à gaz ou électriques sont admis. Le camping ne loue pas de barbecues.
A savoir : Notre établissement se trouvant dans une forêt de pins et en zone méditerranéenne sensible, nous remercions notre aimable clientèle d’être vigilante et respectueuse du règlement.
-
Peut-on louer des réfrigérateurs pour les emplacements ?
-
Les personnes issues de l’extérieur peuvent-elles venir nous rendre visite ?
Les personnes issues de l’extérieur peuvent venir vous rendre visite, seulement si le taux de remplissage du camping le permet et sous conditions :
– Faire une demande à la réception.
– Si votre demande est acceptée, vos invités devront se présenter à la réception avec une pièce d’identité. Un bracelet « visiteur » leur sera remis.
– La visite est gratuite si non-accès à l’espace aquatique, et payante si accès à l’espace aquatique. -
Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?
Les animaux de compagnie sont les bienvenus au camping (sauf les chiens de catégorie 1 et 2). Ils peuvent séjourner avec vous dans votre mobil-home moyennant un supplément.
A savoir : les animaux doivent être tenus en laisse sur l’ensemble du camping et sur la terrasse du restaurant. Ils ne sont pas acceptés autour des piscines et dans le supermarché.
Chaque propriétaire est responsable de son animal de compagnie. A ce titre, merci de prévoir des sacs appropriés pour nettoyer les déjections canines et laisser le camping propre.
-
Le camping est-il couvert par un réseau Wi-Fi ?
Un réseau Wi-Fi couvre le camping. Sur votre appareil (smartphone, tablette, ordinateur portable), il suffit de vous connecter gratuitement au réseau « Les Tournels ».
Attention, le réseau internet peut être fortement ralenti en haute saison dans le Golfe de Saint-Tropez, dû à la forte fréquentation touristique.
-
Des bornes de recharge pour véhicule électrique sont-elles disponibles sur le domaine ?
Depuis 2025, le camping dispose de 10 bornes de recharge pour véhicules électriques.
-
Combien de blocs sanitaires sont installés sur le camping ?
6 blocs sanitaires sont à votre disposition dans le camping. Tous les blocs sanitaires disposent de machines à laver et sèche-linges. La grande majorité possèdent également un espace nurserie.
A savoir : un bloc sanitaire situé à l’entrée du camping possède une douchette pour chiens.
-
Le camping dispose-t-il d’une laverie ?
Tous les sanitaires du camping possèdent un espace buanderie avec machines à laver et sèches linges.
Le paiement s’effectue par carte bleue, et la lessive est incluse dans le programme de lavage. -
Le camping met-il à disposition du matériel sportif ?
Rendez-vous à la Paillotte Info où notre hôtesse d’accueil vous prêtera des raquettes de tennis, des clubs pour le mini-golf, des ballons de basket ou de foot, etc.
Vous pourrez même louer des vélos pour vous balader. -
Le camping dispose-t-il d’une navette pour se rendre à la plage ?
Dès l’ouverture, le camping met en place un petit-train qui fait une boucle plusieurs fois par jour : camping-supermarché-plage de Pampelonne (secteur Bonne Terrasse)-camping. Le départ du petit-train a lieu toutes les 45 minutes environ.
Ce service est gratuit.
-
Y a-t-il des bus à proximité du camping ?
De mai à fin septembre, la ligne de bus 875 relie le camping au village de Ramatuelle et de Saint-Tropez. L’arrêt de bus « Les Tournels » se trouve à 500m du camping.
Egalement, une navette gratuite mise en service par la commune de Ramatuelle permet de joindre la plage de l’Escalet en haute saison.
-
Peut-on trouver des commerces sur le camping ?
Vous trouverez au sein du camping un restaurant, un snack, un bar et un glacier. Tous les matins, un point chaud délivre pains et viennoiseries.
A seulement 500 mètres, vous pourrez également profiter d’un grand supermarché pour vos courses ainsi qu’un Tabac / Presse ouvert 7j/7.
-
Est-il possible de réserver un séjour incluant la restauration ?
Vous pouvez inclure une formule demi-pension pendant votre séjour. Renseignez vous auprès de la réception par email ou par téléphone pour connaitre nos tarifs spécifiques.
-
Comment réserver une table au restaurant ?
Afin de fluidifier les temps d’attente, vous devez réserver votre table au restaurant, que vous soyez en demi-pension ou non.
Pour cela, rendez-vous soit sur l’application Yelloh! Village (rubrique restaurant), soit sur le site internet les Tournels (rubrique restaurant), soit directement sur place au restaurant du camping.
Le restaurant ne prend pas les réservations par téléphone, sauf pour les groupes de plus de 12 personnes. -
Puis-je venir avec mon animal de compagnie au restaurant ?
Les animaux sont autorisés au restaurant, mais uniquement en terrasse et tenus en laisse.
-
Le camping propose-t-il des plats à emporter ?
Rendez-vous au snack « La Paillotte Salée » pour une sélection de plats à emporter (burgers, salades…).
Au restaurant, vous pouvez uniquement emporter les pizzas (sur commande).
-
Quelle est la fréquence des animations ?
Notre équipe d’animation propose des activités quotidiennement, de l’ouverture du camping jusqu’à la fermeture. Les activités sont à destination de toute la famille, adultes et enfants.
-
Le camping propose-t-il des Clubs enfants ?
A certaines heures du matin et de l’après-midi, les 3-17 ans peuvent participer aux Clubs. Ceux-ci sont gratuits, sur inscription.
Animés et encadrés par les animateurs, les Clubs enfants sont divisés par tranches d’âges : « Baby » 3-6 ans, « Mini » 7-12 ans et « Ados » 13-17 ans.
En haute saison, il peut éventuellement y avoir un groupe en plus : 3-5 ans, 6-8 ans, 9-12 ans et 13-17 ans. -
Le camping dispose-t-il d’aires de jeux pour les enfants ?
Plusieurs aires de jeux sont aménagées dans le camping afin que vos enfants s’amusent en toutes circonstances. Pour les tout-petits, la piscine offre également une pataugeoire avec jeux d’eau et toboggans adaptés.
-
Le camping possède-t-il des espaces sportifs ?
Le camping possède divers espaces sportifs extérieurs en accès libre.
Plus d’informations ici
Le camping ne possède pas de salle de sport intérieure. Seul le Spa comprend un espace fitness parmi ses installations.
-
Comment puis-je participer aux animations ?
Le planning des animations est affiché toutes les semaines sur les tableaux d’affichage du camping. La grande majorité sont gratuites et en accès libre.
Quelques animations nécessitent de s’inscrire car elles ont un nombre limité de places (atelier cuisine par exemple).Pour cela, il est conseillé de télécharger l’application Yelloh Village sur votre smartphone : ainsi, vous pourrez facilement vous inscrire sans passer par nos équipes, voir le planning des animations n’importe où, et être informés en cas d’annulation ou de changements.
-
L’espace aquatique est-il ouvert toute la saison ?
L’espace aquatique extérieur est ouvert toute la saison à partir de 10h, et est en accès libre.
-
L’espace aquatique extérieur est-il chauffé ?
De l’ouverture à la fermeture du camping, l’espace aquatique extérieur est chauffé. Toutefois, comme toutes piscines extérieures, la température de l’eau varie selon la météo : la température de l’eau peut vite monter lorsqu’il fait beau temps et, à contrario, se rafraîchir en cas de basse température, vent (Mistral) ou pluie.
Aussi, la période la plus propice à la baignade sur la Côte d’Azur reste entre juin et septembre
-
Quelle tenue est autorisée à l’espace aquatique ?
Pour les messieurs, les shorts de bain sont tolérés à l’espace aquatique extérieur.
Attention : à l’espace Spa, seuls les slips de bain sont acceptés.
Pour des questions d’hygiène, aucun vêtement en tissu/coton n’est toléré. Pour les protections contre le soleil/UV, seuls des vêtements spécifiques spécialement conçus avec des fibres pour la baignade (longs ou courts) sont acceptés.
-
La baignade est-elle surveillée ?
La baignade des enfants RESTE SOUS L’ENTIÈRE RESPONSABILITÉ DES PARENTS.
-
Le camping possède-t-il une piscine couverte ?
Non, le camping des Tournels ne possède pas de piscine de nage couverte ouverte à tous.
-
Quelle est la différence entre l’espace aquatique et le Spa ?
L’espace aquatique de 4000m2 est un ensemble de piscines extérieures, ouvertes à tous, en accès libre. Il comprend : un bassin de nage, un lagon, une rivière à courant, des toboggans, une pataugeoire. Autour des piscines, vous trouverez des bains de soleil et une zone de verdure.
L’espace Spa de 1000m2 est un lieu de détente, uniquement réservé aux 18ans et +. Son entrée est sujette à conditions. Pour les messieurs, seul le slip de bain est accepté.
Voir les conditions d’accès du Spa ici. -
Peut-on pique-niquer à l’espace aquatique ?
La nourriture et les boissons sont strictement interdites à l’espace aquatique, près des piscines.
La zone de verdure, appelée « plage verte », est à votre disposition pour les pique-niques.
-
Les animaux sont-ils admis à l’espace aquatique ?
Non, aucun animal n’est admis près des piscines.
- Latitude : 43.20496
- Longitude : 6.65093
Pour vous rendre au camping Les Tournels,
vous pouvez suivre ces étapes :
En voiture :
Utilisez votre GPS ou une application de navigation pour planifier votre trajet jusqu’à notre établissement, dont l’adresse est visible ci-dessus. Le camping est facilement accessible en voiture et se trouve à environ 10 minutes de Saint-Tropez.
En train :
- Prenez un train jusqu’à la gare la plus proche de Ramatuelle, c’est à dire la gare de Saint-Raphaël Valescure, Frejus. La gareLes Arcs-Draguignan vient ensuite.
- Prenez ensuite un taxi depuis la gare. Le camping est situé à environ 42 kilomètres de Saint-Raphaël. Les gares des alentours étant petites, nous vous conseillons de réserver un taxi ou autre moyen de transport à l’avance.
En avion :
- Vous pouvez réserver un vol jusqu’à l’aéroport de Toulon-Hyères (TLN), qui est situé à environ 60 kilomètres du camping. Location de voiture possible selon horaires.
- Venant de là, vous devrez traversez la sinueuse mais magnifique forêt du Dom sur une portion de route (de la Verrerie à La Môle) pour joindre le Golfe de Saint-Tropez.
Ou
- Vous pouvez également réserver un vol à l’aéroport international de Nice Côte d’Azur, à 110km du camping.
- La location de voiture offre plus de possibilité en termes de créneaux horaires, et la route d’accès est plus facile (portion d’autoroute A8).
un message






