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Avis clients

Marc-Philippe
Séjour du 02/09/2019 au 12/09/2019,,
8/10
Nous sommes de "vieux" habitués de ce camping (29 ans !). Nous apprécions le fait que les bungalows aient été rénovés. Dommage que le lavabo dans la salle d'eau, se trouve à 1,04m du sol ! Ce qui le rend très difficilement utilisable pour les petits gabarits. En fait une vasque a été posée sur un plan de travail prévu pour en recevoir une encastrée… Par ailleurs, nous avons connu quelques déboires lors de notre arrivée (réfrigérateur HS durant 3j et clim HS durant 5 jours ! Néanmoins les équipes ont fait le nécessaire après ces délais pour y remédier, un entretien plus régulier aurait pu éviter ce genre de désagréments. Cela dit, la Direction a consenti à nous faire un geste commercial ce qui est quand même appréciable. Dommage également que certains ateliers de la balnéothérapie soient mis hors tension par le personnel lorsqu'ils se libèrent 1h30 avant la fermeture officielle qui était à 20h à ce moment là. En effet, des rotations s'opèrent régulièrement avec les utilisateurs et il se peut que durant quelques minutes certains d'entre ces ateliers soient non fréquentés, mais tout cela change dés que d'autres ateliers se libèrent et on ne peut plus utiliser certains d'entre eux comme les jacuzzis ou les bains bouillonnants prés de l'aqua bike, car ils ont été arrêtés... Il ne faudrait également pas oublier de tailler les pousses des petits chênes verts devant la terrasse car on paie une vue mer qui s'amenuise d'année en année… Autre petite remarque, le court de tennis est régulièrement "oublié" dans le cadre du nettoyage des aiguilles de Pins, ce qui occasionne des glissades difficilement contrôlables et pourrait provoquer des accidents. Et enfin (c'est une redite…) nous déplorons les 30€ qui sont pris systématiquement sur le choix de l'emplacement. En effet, nous réservons le même bungalow d'une année sur l'autre et fréquentons plusieurs campings "Yelloh" et les Tournels est le seul à appliquer
Publié le 17/09/2019
Anthony
Séjour du 08/09/2019 au 15/09/2019,,
10/10
Super camping, super paysage, personnel très agréable et accueillant. Nous reviendrons c'est sur
Publié le 16/09/2019
Michel
Séjour du 01/09/2019 au 15/09/2019,,
10/10
Super séjour dans votre camping. il est idéalement situé pour les visites des alentours et les plages a proximité.Tout est mis en oeuvre pour ne pas s'ennuyer.
Publié le 16/09/2019
Martin
Séjour du 07/09/2019 au 14/09/2019,,
10/10
Superbe. Le lieux, Le camping, les infrastructures, animations, la magnifique piscine, la propreté, la qualité de l'hébergement, tout à proximité. Un séjour en famille magnifique !
Publié le 16/09/2019
Elisabeth
Séjour du 08/09/2019 au 15/09/2019,,
9/10
Super
Publié le 16/09/2019
Sébastien
Séjour du 31/08/2019 au 13/09/2019,,
9/10
tres beau camping , propre et bien aménagé , super vue sur les vignes et la plage de Pampelone!! Dommage que vous n'ayez pas pu prolongé notre séjour de 2 jours de plus. Petite déception par une serveuse au restaurant , peu souriante et peu professionnelle, sans elle peut etre que nous serions venu plus souvent car les autres personnels étaient au top. Bravo pour les animations et surtout pur la première semaine de septembre avec 2 concerts supers notamment le groupe qui reprenait les Beatles . Nous reviendrons !!
Publié le 16/09/2019
Philippe
Séjour du 01/09/2019 au 15/09/2019,,
8/10
séjour agréable personnel sympa serviable seul bémol spectacle au théatre qualité des représentations a l'économie d'année en année a une ou deux exceptions prés .
Publié le 16/09/2019
Michelle
Séjour du 26/08/2019 au 31/08/2019,,
8/10
Tres beau camping et personnel tres sympathique
Publié le 16/09/2019
Eric
Séjour du 09/09/2019 au 14/09/2019,,
7/10
Nous sommes venus pour la vue sur mer que l'on m'a confirmé à la réservation et nous ne l'avons pas eu déception pour la semaine ! À part ça beau séjour
Publié le 16/09/2019
Gerard
Séjour du 11/09/2019 au 13/09/2019,,
9/10
Super comme toujours, avec la balnéo entre autre
Publié le 15/09/2019
Armand
Séjour du 10/09/2019 au 14/09/2019,,
8/10
Bien depuis des années
Publié le 15/09/2019
Sophie
Séjour du 06/09/2019 au 08/09/2019,,
9/10
Accueil parfait et bungalow très propre. Dommage que le bungalow soit si sonore.
Publié le 14/09/2019
Didier
Séjour du 29/08/2019 au 13/09/2019,,
9/10
Très bel emplacement répondant à nos attentes. CL05, avec toutes les commodités. Accueil chaleureux et disponibilité rapide du personnel et notamment des placeurs. Propreté des lieux et des sanitaires. Très belle rénovation du supermarché, qualité et choix des produits.
Publié le 14/09/2019
Jean-Pierre
Séjour du 09/09/2019 au 13/09/2019,,
8/10
Les chiens devraient être interdits, même en laisse. Les aboiements sont insuportables, on va chez vous pour se reposer et dormir.
Publié le 14/09/2019
Vanessa
Séjour du 20/08/2019 au 30/08/2019,,
8/10
Beautiful location and really nice site to relax and
Publié le 13/09/2019
François
Séjour du 25/08/2019 au 01/09/2019,,
10/10
bonjour, super séjour, cadre magnifique, ambiance agréable, repas super bon. Tous pour dire que tout était bien.
Publié le 12/09/2019
Laetitia
Séjour du 30/08/2019 au 01/09/2019,,
7/10
piscine très sympa. animations très bien logement vieillissant
Publié le 12/09/2019
José
Séjour du 01/09/2019 au 11/09/2019,,
7/10
beau camping l équipe spa et soins très agréable et professionnel l équipe animation et sportive très moyen manque de dynamisme par contre payer 6 euros par chien est une honte car aucun équipement ni sac a disposition ni dans les sanitaires comme on a pu nous le dire a l accueil comment voulez vous qu on ramasse l équipe restaurant super agréable en particulier claudia
Publié le 12/09/2019
Joel
Séjour du 03/09/2019 au 09/09/2019,,
9/10
Comme toujours sejour excellent
Publié le 11/09/2019
Angele
Séjour du 01/09/2019 au 10/09/2019,,
6/10
plutôt déçue par rapport à l’année précédente
Publié le 11/09/2019
Jérôme
Séjour du 14/08/2019 au 28/08/2019,,
10/10
Un vrai dépaysement dans un décor paradisiaque. Des équipes très sympathiques et des animations tout au long de la journée pour petits et grands.
Publié le 10/09/2019
Sebastien
Séjour du 19/08/2019 au 30/08/2019,,
9/10
Nous avons passer un très bon séjour , logement très confortable , bonne équipe d’animation , cadre et service au rdv
Publié le 10/09/2019
Rose Marie
Séjour du 05/09/2019 au 09/09/2019,,
9/10
Excellent séjour. Magnifique piscine. Qualité de services.
Publié le 10/09/2019
Evelyne
Séjour du 05/09/2019 au 08/09/2019,,
8/10
Séjour très agréable
Publié le 10/09/2019
Amar
Séjour du 31/08/2019 au 07/09/2019,,
8/10
Très bon séjour, l’accueil , la gentillesse et la dispo des animateurs , enfin tout y était avec le soleil . Super séjour avec mes amis.
Publié le 10/09/2019
Claude
Séjour du 02/09/2019 au 09/09/2019,,
2/10
Nous avions réservé un Chalet Provence 3 fleurs de 37 m² tous les paiements avaient été réalisé et surprise le chalet n'était pas disponible , on nous a logé dans un chalet de 30 m² perdu en haut de la montagne avec le flot des caravanes et tentes . C'est inadmissible , une réservation doit être garantie , un planning d'occupation sert a cela . De plus le personnel a la réception des Tournels est désagréable et n'a aucun sens de la convivialité et de l'accueil. Je ne reviendrai plus jamais dans votre établissement soit disant 5 étoiles et je ne vous en donne aucune
Publié le 10/09/2019
Marie France
Séjour du 04/09/2019 au 08/09/2019,,
10/10
Tout est parfait, l un des meilleurs campings que je connaisse !
Publié le 09/09/2019
Bernard
Séjour du 05/09/2019 au 08/09/2019,,
9/10
ça fait quelques années que nous venons plusieurs week ends par an toujours aussi bien
Publié le 09/09/2019
Isabelle
Séjour du 06/09/2019 au 08/09/2019,,
9/10
Très bon séjour très bon accueil camping au top complexe aquatique génial. Il manquait un peu d’animation le soir
Publié le 09/09/2019
Claude
Séjour du 31/08/2019 au 08/09/2019,,
8/10
Très bien
Publié le 09/09/2019
Yannick
Séjour du 01/09/2019 au 08/09/2019,,
8/10
Très bien
Publié le 09/09/2019
Elsa
Séjour du 03/09/2019 au 08/09/2019,,
8/10
Personnel accueillant, la propreté du cottage était un peu moyenne ...
Publié le 09/09/2019
Brice
Séjour du 06/09/2019 au 08/09/2019,,
8/10
Bien
Publié le 09/09/2019
Maëva
Séjour du 22/08/2019 au 29/08/2019,,
7/10
Globalement satisfait
Publié le 09/09/2019
Clémence
Séjour du 02/09/2019 au 06/09/2019,,
10/10
Parfait Excellentes prestations, un super service clients Des animations même hors vacances scolaires françaises Des emplacements ombragés et pas les uns sur les autres Rien à redire
Publié le 08/09/2019
Philippe
Séjour du 02/09/2019 au 06/09/2019,,
10/10
C'est notre troisième séjour et toujours aussi contente de vous avoir choisi Que l'on soit en 3 ou 4 fleurs ou en premier l'accueil est toujours aussi agréable et vos hôtesses à notre ecoute
Publié le 08/09/2019
David
Séjour du 19/08/2019 au 23/08/2019,,
8/10
Super séjour dans un cadre magnifique. Propreté parfaite, l’espace aquatique est magnifique mais beaucoup de monde en pleine saison. Point négatif, beaucoup de chose sont payante comme la salle de sport, le spa et même le wifi chose que nous ne voyons pas dans d’autre yelloh. Animation pas à la hauteur d’un camping 5 étoiles. Pour résumer : séjour agréable dans un cadre idyllique mais certaines chose sont à revoir sachant le prix de la nuitée en pleine saison.
Publié le 08/09/2019
Grégory
Séjour du 25/08/2019 au 28/08/2019,,
3/10
Ne vaut pas un 5 étoiles. Bungalows sans tv ni climatisation ni lave-vaisselle situé à proximité des sanitaires donc avec un bruit insupportable des 5h du matin (femme de menage) bref a bannir. Nous sommes habitue a un autre camping pas loin et la c est le choc
Publié le 08/09/2019
Alain
Séjour du 24/07/2019 au 08/08/2019,,
8/10
Tout a été très bien, le seul bémol : l'absence d'une aire de santé à l'extérieur. En effet, un espace aménagé avec quelques équipements sportifs (barres fixes, barre haute, rameurs....) compléterait ce formidable complexe estival. De même, un mur d'escalade pour les enfants serait une valeur ajouté à l'ensemble des nombreuses et combien bénéfiques activités proposées.
Publié le 07/09/2019
Eric
Séjour du 25/08/2019 au 30/08/2019,,
8/10
Très agréable.
Publié le 07/09/2019
Stéphane
Séjour du 12/08/2019 au 23/08/2019,,
9/10
Excellent
Publié le 06/09/2019
Dominique
Séjour du 24/08/2019 au 31/08/2019,,
9/10
très bon séjour... Nous avions juste choisi un mobil home situé un peu trop haut, loin de la piscine et des jeux pour nos petits enfants ! D'ailleurs il serait judicieux d'aménager une rampe d'accès depuis la terrasse des snacks jusqu'au pédiluve pour pouvoir aller aux piscines avec une poussette ... (à moins que nous ne l'ayons pas trouvée !).
Publié le 06/09/2019
Isabelle
Séjour du 02/09/2019 au 04/09/2019,,
6/10
Le lieu a tout pour plaire au niveau emplacement et services mais malheureusement en tente ce n est vraiment pas le meilleur endroit pour passer ses vacances si vous souhaitez vous endormir avant minuit et vous reveillez après 6h du matin. En effet, le bruit des animations du soir résonne dans tout le camping de part la forme du camping en pente avec les animations tout en bas : même en étant situé à bonne distance du lieu des soirées, nous avions l'impression d'être situés juste à coté ce qui est particulièrement irritant. De même le matin, il y a un camion poubelle qui passe dans toutes les allées du camping très tôt et qui fait ainsi office de réveil-matin. Peut etre qu en mobile-home les bruits sont atténués mais je n'en suis pas certaine. Bref emplacements de tente à bannir si vous souhaitez passer des bonnes nuits de sommeil pour allez vadrouiller le lendemain matin dans la région. Nous ne sommes restés que 2 nuits au lieu de 4 prévues initialement.
Publié le 06/09/2019
Nicolas
Séjour du 15/08/2019 au 25/08/2019,,
9/10
Toujours trés satisfait. Un camping magnifique. Un espace aquatique exceptionnel. Je reviendrai encore et encore.
Publié le 05/09/2019
Pascal
Séjour du 17/08/2019 au 24/08/2019,,
9/10
SUPER !!! tout simplement et vivement l'été prochain. PASCAL
Publié le 05/09/2019
Ludwig
Séjour du 18/08/2019 au 25/08/2019,,
8/10
accueil tres agréable personnel gentil et très à l écoute, piscine très sympa quand on a des enfants, la navette pour vous ramener vers notre emplacement...le must, le restaurant et le snack très bon,la superette un peu loin, sinon le top....merci de votre accueil et de votre gentillesse
Publié le 05/09/2019
Michel
Séjour du 11/08/2019 au 25/08/2019,,
8/10
Globalement satisfaisant
Publié le 05/09/2019
Sophie
Séjour du 15/08/2019 au 25/08/2019,,
8/10
Séjour agréable
Publié le 05/09/2019
Denis
Séjour du 19/08/2019 au 24/08/2019,,
10/10
Parfait sur toute la durée du séjour
Publié le 04/09/2019
Stéphanie
Séjour du 08/08/2019 au 24/08/2019,,
9/10
Je suis très contente de mon séjour au tournel je suis un peu déçu au niveau des gens qui ne respectent pas Le couvre feu! C est vraiment dommage !
Publié le 04/09/2019
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