"Pour le prix de ma semaine, j’ai pris le niveau premium, je n’ai pas l’information pour le spa dr la possibilité de pouvoir ramener ma petite fille de 3 ans. J’ai eu l’information seul un matin quand j’ai vu des jeunes enfants spa le dernier jour. Demande à la réception de résoudre mon attaque de fourmis aucun retour lors de mon séjour. Mon petit fils a eu un soucis en jouant au foot dans la véranda en bois. Il a reçu une écharde énorme ( 1,5 cm ) dans le pied et quand mon épouse et venu demander une aiguille à la femme de l’accueil ou une pharmacie, elle n’avait rien et elle a demandé à un technicien à l’intérieur de la réception qui a fait une mauvaise blague dans un moment de stress en lui disant qu’il avait un tournevis pour enlever l’écharde.. et en riant pas très marrant ! Et quand m’a femme et revenu la Reponsable de l’accueil lui a dit d’allez dans une pharmacie de façon bien stupide ! Je trouve pour un club qui acceuil du public en nombre de ne pra avoir une pharmacie ou une personne habilité ! Nous avons payé 2800 euros !"
Publié le 21/04/2024