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Avis clients

François
Séjour du 09/05/2019 au 13/05/2019,,
6/10
Moyenne Bcp de difficulté pour la personne de l'accueil au moment de réserver, elle n'arrivait pas a me retrouver comme client?Le bungalow était très propre, apprécié le petit carton d'arrivée sauf que le papier de toilette me rappel l'armée, le lit double est de piètre qualité,les portes coulissantes d'entrée sont très dures a faire coulisser!! tout ceci pour un niveau 5 étoileson est en droit de s'attendre à un peu mieuxDes travaux de consolidation pour renforcé un talu alors que la saison a commencé!! bruit d'engin de chantier les jours de semaine le matin de bonne heure et pendant la sieste!!!!Pour finir par une note positive les emplacements sont spacieux et bien entretenus ,le plus et la nouveauté c'est la navette électrique qui nous emmène sur les hauteur donc plus de frein a se retrouvé loin de la piscine et de profiter de la vu et du calme, le chauffeur est très agréable,sympathique qui prends sa mission avec bcp de dévouement.Cordialement François Peltier
Publié le 17/05/2019
Christian
Séjour du 14/05/2019 au 15/05/2019,,
5/10
Supplément exorbitant pour animal.
Publié le 16/05/2019
Nicolas
Séjour du 08/05/2019 au 12/05/2019,,
10/10
Au top
Publié le 15/05/2019
Marco
Séjour du 09/05/2019 au 12/05/2019,,
9/10
Cela fais maintenant deux fois que l'on vient aux Tournels et c'est toujours aussi agréable. Endroit splendide, personnels très agréable et prestations au top.
Publié le 15/05/2019
Pierre
Séjour du 10/05/2019 au 13/05/2019,,
4/10
Nous avons eu pour la première fois un problème concernant le mobil home. D'habitude et cela depuis très longtemps nous reservions un cottage azur 4/6. Or et nous ne l'avions pas remarqué dans le retour de réservation les Tournels nous avait réservé un cottage safary 4P dans un site pas tés correct(ombre, voitures, jeux de boules...). Nous avons donc en arrivant demandé à changer et l'on nous a orienté sur un cottage safary avec clim et vue mer mais au prix de 78€.Ces cottages safary ont un gros problème de sécurité: les chambres sont trés petites (il reste 15 cm entre le lit et la cloison) et il est donc difficile de circuler et surtout de s'en extraireDonc pour la première fois cela nous a gâché le séjour avec nos amis.C'est dommage.
Publié le 14/05/2019
Sylvie
Séjour du 11/05/2019 au 12/05/2019,,
10/10
Très agréable
Publié le 13/05/2019
Aurelie
Séjour du 10/05/2019 au 12/05/2019,,
9/10
Super ! Comme d’habitude... seul petit bémol le spa non accessible aux enfants.. Je comprend que en haute saison il ne soit pas accessible mais en basse au mois de mai avec 2 clients. Je pense que l’on peut faire une exception.
Publié le 13/05/2019
Julie
Séjour du 10/05/2019 au 12/05/2019,,
8/10
TRES BON SEJOUR COMME D HABITUDE PAR CONTRE LE RESTO A BAISSE EN QUALITE PAS TRES BON
Publié le 13/05/2019
Sabrina
Séjour du 08/05/2019 au 12/05/2019,,
8/10
Très bien
Publié le 13/05/2019
Sophie
Séjour du 28/04/2019 au 02/05/2019,,
7/10
bonjour Bon séjour en globalité,bémol en ce qui concerne la piscine extérieur soit disant chauffée en réalité elle était glacé pour les enfants.(fin avril).le restaurant pas bon du tout.personnel agréable.
Publié le 13/05/2019
Nicolas
Séjour du 06/05/2019 au 09/05/2019,,
10/10
Super camping avec vue magnifique et avec une équipe très pro
Publié le 12/05/2019
Philippe
Séjour du 04/05/2019 au 11/05/2019,,
9/10
Bungalow super propre , calme du village
Publié le 12/05/2019
Claude
Séjour du 04/05/2019 au 11/05/2019,,
8/10
très bon séjour comme d'habitude mais il serait bon de demander aux jeunes qui terminent leur soirée et remontent dans leur espace à 4 heures du matin d'être moins bruyants.
Publié le 12/05/2019
Franck
Séjour du 21/04/2019 au 27/04/2019,,
7/10
Bon séjour
Publié le 12/05/2019
Pierre
Séjour du 20/04/2019 au 28/04/2019,,
9/10
Beau séjour en famille dans ce magnifique camping très bien situé dans la pinède. Le bungalow était hyper calme et bien agencé comme toujours chez Yelloh. Le camping est tout en collines, attention ça grimpe fort. L'espace piscine est absolument magnifique et bien chauffé, nous avons pu en profiter malgré les 15 degrés d'un début de printemps très pluvieux. Le restaurant n'est pas extraordinaire à l'intérieur (dommage pas pu profiter de la terrasse… pluie… encore) mais il dépanne bien car il n'y a pas grand chose autours. Il est par contre blindé, attention il faut réserver. Seul bémol: ça manque d'un espace de jeux ou détente intérieur en cas de pluie (pour les enfants). Peut-être qu'en période plus creuse de printemps ça vaudrait le coup d'ouvrir la piscine intérieure en cas de pluie aux familles/ enfants aussi pour quelques heures bien précises par jour? C'était dommage d'avoir nos enfants bloqués dans les bungalow à cause de la pluie et une piscine intérieure vide. Sinon, emplacement idéal avec accès à pieds à la plage et point de départ de jolies randonnées de littoral. Accès St Tropez facile en voiture ou bus.
Publié le 10/05/2019
Jean-Christophe
Séjour du 22/04/2019 au 25/04/2019,,
8/10
Beau camping, dommage que la pluie ait tout gâché...
Publié le 10/05/2019
Franck
Séjour du 03/05/2019 au 08/05/2019,,
9/10
c'est surement le meilleurs camping de la region du var , les emplacement sont vraiment au top!!
Publié le 09/05/2019
Pierre
Séjour du 21/04/2019 au 28/04/2019,,
9/10
tres bien accueilli comme d'habitude,de tres belles prestastions avec un mobilhome tout neuf,du pesonnel tres sympathiques et compréhensifs au vu de la météo pluvieuse pour cette semaine, tres beau spa et piscine
Publié le 09/05/2019
Daniel
Séjour du 21/04/2019 au 28/04/2019,,
6/10
Mitigé
Publié le 09/05/2019
Laurence
Séjour du 20/04/2019 au 27/04/2019,,
9/10
Très bon séjour malgré la météo capricieuse. Un regret pour la température de la piscine extérieure un peu trop fraiche en début de séjour.
Publié le 08/05/2019
Michael
Séjour du 20/04/2019 au 27/04/2019,,
7/10
Très pluvieux
Publié le 08/05/2019
François
Séjour du 21/04/2019 au 27/04/2019,,
4/10
Par manque de chance nous avons eu de la pluie durant notre séjour avec trois petits enfants et un mobile home n'est pas fait pour vivre à l'intérieur.Cependant la direction du camping n'est même pas en mesure de proposer une location de télévision ni de fournir des jeux de société.Les activité du mini club sont beaucoup trop limitée les jours de pluie.Cerise sur le gâteau le supermarché est en travaux, donc aucune possibilité de ravitaillement sans prendre la voiture et pour qui a déjà roulé dans cette région ou le moindre déplacement demande de passer au minimum 1h dans les bouchons à l'aller comme au retour il est évident que le camping aurait du être fermé jusqu'à la fin des travaux.
Publié le 08/05/2019
Jeanne
Séjour du 22/04/2019 au 26/04/2019,,
8/10
J’ai apprécié la propreté et le gentillesse du personnel ainsi que la qualité du Premium
Publié le 07/05/2019
Annick
Séjour du 19/04/2019 au 26/04/2019,,
5/10
Début de saison pour le camping , pas au point du tout. 5 étoiles !!!!!!!Pas de supérette , accueil restaurant refusé , " trop de monde", pas de wifi dans les bungalows , pas de télévision et pas de possibilité de location!!!!! 5 étoiles , animation zéro , nous n'avons pas eu de chance au niveau du temps , Dieu merci la région est superbe .Bungalow envahit par les fourmis.Accueil épouvantable , des heures d'attente entre les arrivées et vous qui voulez juste un renseignement d'à peine 4 minutes Droit à 20mn de wifi à l'accueil!!!!! Vraiment, on ai trop bon avec la clientèle , bref, Stéphan Bern ferait bien d'aller voir avant de faire de la pub!!!!
Publié le 07/05/2019
Ludivine
Séjour du 02/05/2019 au 05/05/2019,,
9/10
Très bon séjour
Publié le 06/05/2019
Gilles
Séjour du 27/04/2019 au 04/05/2019,,
9/10
Très bel environnement, le personnel est professionnel, les infrastructures sont en parfait état avec beaucoup d'investissement pour un grand confort.
Publié le 06/05/2019
Fatima
Séjour du 02/05/2019 au 05/05/2019,,
8/10
Le séjour a été très agréable et reposant. Le staff est exceptionnel ! Quelques détails restent à améliorer pour rendre les vacances parfaites.
Publié le 06/05/2019
Lise
Séjour du 02/05/2019 au 05/05/2019,,
6/10
Bon
Publié le 06/05/2019
Colette
Séjour du 02/05/2019 au 04/05/2019,,
9/10
Superbe séjour. Le chalet était très propre. L'espace piscine est très agréable. Endroit calme. personnel sympathique.
Publié le 05/05/2019
Sandrine
Séjour du 26/04/2019 au 04/05/2019,,
8/10
Bungalow agréable bien placé
Publié le 05/05/2019
Marie
Séjour du 27/04/2019 au 04/05/2019,,
7/10
Super emplacement dans Ramatuelle!! Au cœur des vignes, entre mer et village. Camping propre et bien aménagé!! L’espace aquatique est top!!
Publié le 05/05/2019
Valerie
Séjour du 27/04/2019 au 04/05/2019,,
5/10
Piscine pas assez chauffée pas de navette pour la plage avec des enfants en bas age c'est assez difficile pas assez de panneaux pour retrouver notre chemin dans ce complexe immense refus de nous donner un sac pour transporter notre pain incroyable pas du tout commerçant
Publié le 05/05/2019
Sophie
Séjour du 26/04/2019 au 03/05/2019,,
3/10
Logement plus que décevant
Publié le 05/05/2019
Laurence
Séjour du 22/04/2019 au 02/05/2019,,
8/10
Nous avons passé un bon séjour en campeur libre. La navette s est parfait pour faire les allers retours.
Publié le 04/05/2019
Cecile
Séjour du 28/04/2019 au 03/05/2019,,
8/10
Très beau camping, accueil très sympathique
Publié le 04/05/2019
Gérard
Séjour du 28/04/2019 au 03/05/2019,,
4/10
A part l’espace piscine rien n’est pratique.Le parc pour les enfants est loin de tout Le sable ( une horreur , pieds sales ...) Les toilettes il faut vraiment les trouver... Enfin pour nous 3etoiles et non 5 pour ce camping suffirait . Par contre nous sommes des fidèles de Yello Village Depuis 3 ans nous allons au Soleil Vivarais en Ardèche.Alors là c’est un 5Etoiles tout est parfait . Nous mettons toujours un 10 . Cet hiver nous étions à L’etoile Des neiges et nous étions ravis rien à dire tout était parfait !! Les Tournels un camping vieux, les cottages les uns sur les autres Incroyable !!!!de quoi vous dégoûtez des campings !!!!
Publié le 04/05/2019
Laurie
Séjour du 27/04/2019 au 01/05/2019,,
9/10
Rien à redire. Village parfait, personnel aimable, propreté ++, les enfants ont également adorés. Seule la supérette manquait mais nous étions prévenus.
Publié le 02/05/2019
Bruno
Séjour du 27/04/2019 au 01/05/2019,,
6/10
Un cadre idyllique, mais le service d animation a laissé partir mon enfant de l'enceinte de la garderie , surveillence zéro
Publié le 02/05/2019
Jerome
Séjour du 22/04/2019 au 29/04/2019,,
6/10
Nous sommes une familles avec deux enfants en bas ages, l'option demi pension était pas du tout satisfaisante (manque de plats commandées sans excuse ni compensation, service très long (plus de deux heures pour un repas) et salle très bruillante. Nous avons eu malheureusement sur 7 jours de vacances que le dernier jour de beau. (pluie, vent le reste du temps) nous aurions apprécié une eau plus chaude sur la piscine intérieure.Nous avons très apprécié la navette pour remonter, je pense que ce serait bien de la développer plus le soir, car nous pouvons plus remonter après les animations ou restaurant du soir, donc monsieur va chercher la voiture (bébé de 4 mois et enfant de 5 ans) D'ailleur avec une poussette, le camping est difficilement accessible.Mention parfaite pour le club enfant, ma fille adore, nous remercions Nathalie particulièrement.Nous avons trouver le camping très bien entretenu et notre emplacement était vraiment très sympa.
Publié le 02/05/2019
Jean-Pierre
Séjour du 20/04/2019 au 27/04/2019,,
10/10
Super séjour, tout a été mis en place pour nous faire passer un très bon moment.
Publié le 01/05/2019
Yoann
Séjour du 22/04/2019 au 26/04/2019,,
9/10
Bon séjour dans l'ensemble
Publié le 29/04/2019
Thierry
Séjour du 20/04/2019 au 27/04/2019,,
9/10
Très beau Mobil-home bien situé. Personnel très sympathique. Bémol sur les animations adultes certainement pas encore en place. Les animations 2018 à la même période étaient beaucoup plus variées : aquagym Aqua boxing cours Aqua bike concours de pétanque organisé...
Publié le 29/04/2019
Caroline
Séjour du 20/04/2019 au 27/04/2019,,
6/10
Mobile home premium top, on n’a moins accroché avec le reste du camping et encore moins avec les animations
Publié le 29/04/2019
France
Séjour du 20/04/2019 au 27/04/2019,,
10/10
Comme tous les ans nous avons passés un très bon séjour.
Publié le 28/04/2019
Chloe
Séjour du 22/04/2019 au 27/04/2019,,
9/10
Très bien passé!
Publié le 28/04/2019
Eric
Séjour du 19/04/2019 au 26/04/2019,,
8/10
Très bon séjourLe personnel est agréable,souriant, c'est très appréciableDes installations tres tres bien (balnéo, piscines , terrains de sport)Le seul bémol, une littterie pas du tout confortable, nous étions heureux de nous lever car nous avions tous très mal au dos
Publié le 28/04/2019
Vanessa
Séjour du 19/04/2019 au 26/04/2019,,
9/10
Très agréable séjour malgré une météo pas toujours favorable
Publié le 27/04/2019
Jean Claude
Séjour du 21/04/2019 au 26/04/2019,,
8/10
Faute de beau temps, nous n’avons pas pu jouir de toutes les installations
Publié le 27/04/2019
Céline
Séjour du 22/04/2019 au 25/04/2019,,
8/10
Prestations toujours aussi qualitatives. Seul bémol le temps : les enfants regrettent de ne pas avoir pu profiter de la piscine extérieure !
Publié le 27/04/2019
Laure
Séjour du 22/04/2019 au 25/04/2019,,
8/10
Nous avons été très satisfait de notre séjour. Mobil home très fonctionnel, très propre. Beaux emplacements.Seul bémol le restaurant, compte tenu de l'affluence, cela faisait un peu "cantine".
Publié le 26/04/2019
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