Foire aux questions

Les emplacements ont une surface comprise entre 80 et 100 m² en moyenne. Ils sont prévus pour accueillir jusqu’à 6 personnes + 1 véhicule. Ils disposent tous d’un branchement électrique de 6 ampères. Avec supplément, possibilité de mettre 10 ampères sur un emplacement. Il est conseillé de prendre une rallonge.

A savoir : l’eau et le raccordement au tout à l’égout se trouvent seulement sur les emplacements « grands conforts« . Notre équipe de réservation choisit votre emplacement en fonction de vos critères et de la taille de votre camping-car / tente.

Les barbecues à charbon de bois sont strictement interdits sur le camping. Seuls les barbecues à gaz ou électriques sont admis. Le camping ne loue pas de barbecues.

A savoir : le camping se trouvant dans une forêt de pins et en zone méditerranéenne sensible, nous remercions notre aimable clientèle d’être vigilante et respectueuse du règlement.

Vous pouvez louer un petit réfrigérateur lors de votre séjour, selon les disponibilités. Le tarif 2024 est de 8.50€/jour. Il est conseillé de faire votre demande lors de votre réservation, par téléphone au 04 94 55 90 90 ou par email à info@tournels.com

7 blocs sanitaires sont à votre disposition dans le camping, avec un accès pour les personnes à mobilité réduite. Tous les blocs sanitaires disposent de machines à laver et sèche-linges. La grande majorité possèdent également un espace nurserie.

A savoir : un bloc sanitaire, situé à l’entrée du camping, possède une douche pour chiens.

Au moment de la réservation, vous pouvez nous soumettre vos préférences (place sur les hauteurs ou dans le bas du camping, type de mobil-homes, etc). Nous essayons de vous trouver la zone géographique répondant le mieux à votre demande. Toutefois, nous ne pouvons pas vous garantir que vos souhaits seront exaucés à 100% car vos demandes dépendent des disponibilités lors de la réservation. Il est conseillé de réserver le plus tôt possible.

A savoir : pour choisir un numéro d’emplacement ou de mobil-home précis, des frais supplémentaires sont appliqués (40€ en 2025). Le choix du numéro d’emplacement est réservé aux habitués connaissant le camping.

Vous trouverez des oreillers, couettes et protège-matelas dans tous les mobil- homes.

A savoir : pour les hébergements « quatre fleurs » (Riviera, Camarat, Mahoé, Calypso) et les Premium, les draps et serviettes de toilette sont fournis. Pour les hébergements « trois fleurs », les draps sont en supplément moyennant 12€/parure.

Tous les mobil-homes possèdent une cuisine équipée avec plaques de cuisson, micro-onde, réfrigérateur-congélateur, et de la vaisselle pour le nombre de personnes prévues dans le logement.

A savoir : les hébergements « quatre fleurs » (Riviera, Camarat, Mahoé, Calypso) et les Premium possèdent en plus : un lave-vaisselle, un grille pain et une bouilloire.

Uniquement les mobile homes « quatre fleurs » (Riviera, Camarat, Mahoé, Calypso) et les Premium possèdent un kit bébé (lit bébé sans matelas + chaise haute).

A savoir : pour les autres locations, le kit bébé peut se louer auprès de la réception pour 6€/jour, plafonné à 42€ pour l’ensemble du séjour.

Tous les mobile homes sont climatisés SAUF les Moréa.

Non, le nettoyage des mobile homes « trois ou quatre fleurs » à la fin du séjour n’est pas inclus. Le nettoyage de fin de séjour est uniquement inclus pour les cottages Premium.

Au quotidien, vous êtes responsable du ménage de votre logement.

A savoir : si vous ne désirez pas faire vous-même le ménage de fin de séjour, nous proposons un forfait à 95€. Vous pouvez en faire la demande à l’accueil.

Un réseau Wi-Fi couvre le camping. Sur votre appareil (smartphone, tablette, ordinateur portable), il suffit de vous connecter gratuitement au réseau « Les Tournels ».

Non.

Nous vous proposons des activités quotidiennement, aussi bien dans la journée qu’en soirée. Les activités sont à destination des grands et des petits (mini club à partir de 3ans).

Plusieurs aires de jeux sont aménagées dans le camping afin que vos enfants s’amusent en toutes circonstances. Pour les tout-petits, la piscine offre également une pataugeoire avec jeux d’eau et toboggans adaptés.

Nos amis les animaux peuvent séjourner avec vous dans votre mobile home moyennant un supplément de 6€/nuit.

A savoir : les animaux doivent êtres tenus en laisse dans le camping et sur la terrasse du restaurant. Ils ne sont pas acceptés autour des piscines et dans le supermaché SPAR.

Rendez-vous à la paillotte d’information où les animateurs vous prêteront des raquettes de tennis, des clubs pour le mini-golf, des ballons de basket ou de foot, etc. Vous pourrez même louer des vélos pour vous balader.

Oui, vous trouverez un espace buanderie comprenant des machines à laver et un sèche-linge. Tarifs : lave-linge 6€ / sèche-linge 3.50€.

Le camping propose 4 clubs enfants répartis selon les âges (de 3 à 17 ans).

De fin avril à fin octobre, une navette relie plusieurs fois par jour le camping à la plage de Pampelonne, en passant par le supermarché SPAR. Elle passe au camping toutes les 45min environ.

De l’ouverture à la fermeture du camping, les piscines sont chauffées. Toutefois, comme toutes piscines extérieures, la température de l’eau varie selon la température extérieure : elle peut vite monter lorsqu’il y a beau temps et, à contrario, se rafraîchir en cas de basse température, Mistral ou pluie.

Nous tolérons les shorts de bain sur l’espace aquatique extérieur. Toutefois, pour l’espace balnéo, seuls les slips de bain sont autorisés.

Des maîtres nageurs sont présents et surveillent l’espace aquatique, mais la baignade des enfants RESTE SOUS L’ENTIERE RESPONSABILITE DES PARENTS.

Vous trouverez au camping : un restaurant « Le jardin des pins », un snack « la paillotte salée », un bar, et un glacier « la paillote sucrée ». A seulement 500m, vous pourrez également profiter d’un supermaché SPAR pour vos courses d’appoint, ainsi qu’un tabac presse ouvert 7j/7.

Le restaurant « Le jardin des pins » est ouvert de 8h30-10h30 pour le petit déjeuner, de 12h à 13h30 pour le déjeuner, et de 18h30 à 21h30 pour le dîner.

Le snack « La paillote salée » est ouvert : Avril-Mai-Juin : 12h-18h30. Juillet-Août : 12h-22h. Septembre-Octobre : 12h-18h30.

Vous pouvez inclure une formule demi-pension pendant votre séjour au prix de :

– 30€/jour pour une personne de + de 12ans.

– 19€/jour pour un enfant de 4 à 12ans.

– 7€/jour pour un enfant de 2 à 4ans.

(tarifs 2024).

Vous pouvez réserver une table soit sur place au restaurant, soit par téléphone au 04 94 55 90 72.

En haute saison, la réservation est vivement conseillée.

Rendez-vous au snack la « Paillotte salée » pour une sélection de plats à emporter (burgers, salades…).

Horaires 2024 :
Avril-Mai-Juin : 12h-18h30.
Juillet-Août : 12h-22h.
Septembre-Octobre : 12h-18h30.

L’accès à l’espace balnéo est autorisé à partir de 18 ans.

Le restaurant « Le jardin des pins » accepte les espèces, chèques, chèques vacances ANCV et cartes bancaires.

Les animaux sont autorisés au restaurant, mais uniquement en terrasse et tenus en laisse.

Non, le camping ne vous demande pas de caution.

Vous pouvez régler votre séjour au camping Les Tournels en espèce, carte bancaire (Visa et Mastercard), American express, virement bancaire, Paypal, chèque vacances ANCV, ainsi que par chèque.

Le solde du séjour est à régler au maximum 30 jours avant votre arrivée.

Non, le camping n’est pas agréé VACAF. Nous acceptons uniquement les chèques vacances.

Les arrivées pour les logements se font à 17h et les départs avant 10h. Pour les emplacements, les arrivées se font à 12h et les départs avant 12h.

Le camping est situé Route de Camarat 83350 à Ramatuelle. Les coordonnées GPS du camping sont :

• Latitude : N : 43.204613

• Longitude : E : 6.650845

La réception est ouverte :

• avril à fin juin : 8h-20h

• juillet-août : 8h-21h

• septembre-octobre : 8h-20h

Lorsque le camping est fermé au public de novembre à mars, le bureau d’accueil reste ouvert du lundi au samedi pour vous informer par téléphone 04 94 55 90 90 au par email à info@tournels.com

Voir conditions générales. Cliquez ici