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Impressum und Rechtliche Hinweise

Verantwortlicher und Herausgeber der Webseite:

Camping Les Tournels
Route de Camarat
83350 Ramatuelle
Tel.: +33 (0)4 94 55 90 90
Fax. : +33 (0)4 94 55 90 99
Webseite: https://www.tournels.com
Verantwortlicher Herausgeber: Nicolas Bologna
SIRET (head office): 596 280 321 00016
VAT number: FR52596280321

Entwicklung und Produktion:

Interaview Production
82, avenue du Général Patton, 49000 Angers
Webseite: https://www.interaview.com

Schutz der Privatsphäre:

PERSONENBEZOGENE DATEN UND COOKIES

Camping Les Tournels respektiert die Bedenken der Nutzer hinsichtlich der Vertraulichkeit der bereitgestellten Informationen und personenbezogenen Daten. Camping Les Tournels stellt sicher, dass die Verpflichtungen im Zusammenhang mit der CNIL eingehalten
werden. Als Datenschutzbeauftragter nach dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978, im Jahr 2004 geändert, und der europäischen Richtlinie vom 24. Oktober 1995 (im Folgenden „Datenschutzgesetz“ genannt) sammelt Camping Les Tournels personenbezogene Daten
(Namen, Vornamen, Kontaktdaten usw.) oder allgemeine Daten (Präferenzen, Lieblingsinformationen usw.) nur in dem Fall, wenn der Nutzer der Internetseite (im Folgenden die „Webseite“ genannt) besucht, um ihn identifizieren zu können, personalisierte
Dienste anbieten oder die Seite verbessern zu können und auf Anregungen der Nutzer reagieren zu können.

1 – EMPFÄNGER DER GESAMMELTEN DATEN

Camping Les Tournels ist der Empfänger der Daten. In jedem Fall übermittelt Camping Les Tournels die personenbezogenen Daten der Nutzer nur dann an Dritte, wenn

  • der Nutzer seine vorherige Zustimmung zur Weitergabe dieser Informationen gegeben hat,
  • Camping Les Tournels diese Informationen mit Dritten teilen muss, um die erwartete Dienstleistung zu erbringen,
  • Camping Les Tournels dem Nutzer die Möglichkeit bieten möchte, Partnerangebote nutzen zu können, wie die Anpassung unserer Angebote und unserer Dienstleistungen, in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung, mit den Unternehmen des sicheren Zahlungsverkehrs
    sowie mit den Transportpartnern der Kette Yelloh! Village, wie Cartrawler und Bravofly.
  • Camping Les Tournels von einer Justizbehörde oder einer anderen Verwaltungsbehörde zur Übermittlung der Informationen angehalten wird.

Camping Les Tournels kann im Rahmen statistischer Studien zur Nutzung der Webseite und zur Optimierung der Webseite auch die personenbezogenen Daten von Nutzern an Drittanbieter weitergeben. In diesem Zusammenhang sind die persönlichen Daten der Nutzer
anonym.

2 – ZWECKE DER DATENSAMMLUNG

Über die Webseite erhebt Camping Les Tournels die Daten, die den Nutzer betreffen und die für folgende Zwecke unbedingt erforderlich sind:

  • Verwaltung und Bestätigung einer Reservierung: Erhalt der Zahlung, Bestätigen Ihrer Reservierung und Versenden von Informationen bzgl. Ihres Aufenthalts per SMS oder über E-Mail.
  • Um Sie über aktuelle Camping Les Tournels News und unsere Neuheiten zu informieren, aber auch über personalisierte Angebote und Serviceleistungen.
  • Um Untersuchungen und technische Tests zur Optimierung unserer Website durchzuführen und unsere Tools und Serviceleistungen zu verbessern, so dass wir Ihnen ein optimales Navigationserlebnis bieten können.
  • Um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Wünsche zu erfüllen und Reklamationen zu bearbeiten, wenn Sie unser Kontaktformular oder unseren Chat nutzen, um deren Nachverfolgung zu gewährleisten und den Kundenservice zu verbessern.
  • Um im Anschluss an einen Aufenthalt mittels unseres Zufriedenheitsfragebogens Ihre Einschätzung zu erfahren, aber auch statistische Untersuchungen durchzuführen.
  • Um das ganze Jahr über Ihre Beteiligung an Gewinnspielen auf den verschiedenen Kanälen (Facebook, Instagram …) zu registrieren und zu verwalten und Ihnen Ihre Gewinne zuzusenden.
  • Um Ihren Navigationsparcours zu analysieren und ein Profil einzurichten, um Ihre Präferenzen zu verstehen, vorwegzunehmen und auszuwerten, damit wir Ihnen Angebote machen können, die Ihren Erwartungen entsprechen. Im Rahmen dieser Verarbeitung können
    Ihre personenbezogenen Daten an unsere technischen Dienstleister übermittelt werden. Für diese Analysen wird jedoch in Ihrem persönlichen Kundenbereich Ihr vorheriges Einverständnis eingeholt.
  • Um geltendes Recht einzuhalten und eventuelle Anfragen richterlicher Instanzen zu beantworten, sich der Einhaltung der AGB zu vergewissern, die Behörden über Fälle von Rechtsverstößen zu informieren und unsere Rechte im Fall von Verlusten oder Schäden
    zu wahren.

Benutzerdaten, die von Camping Les Tournels gesammelt werden können, sind wie folgt:

  • Ihre Kontaktdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort, Privatadresse, E-Mail-Adresse, Telefon- und Faxnummer, Handynummer, Nummer Ihres Personalausweises, Nummernschild
  • Informationen zu Ihren Begleitpersonen: Name, Vorname, Geburtsort und -datum, für deren Angabe Sie bitte deren vorheriges Einverständnis einholen
  • Die mit dem Kundenkonto verbundenen Daten: Passwort, Aufenthaltsüberblick, Favoriten, Reisevorlieben (Aufenthaltszeiten, reservierter Camping und Unterkunft, Dauer des Aufenthalts)
  • Vertriebliche Informationen: Abonnement des Newsletters, vertriebliche Push-Nachrichten, Empfang von Partnerangeboten
  • Zahlungsinformationen (Art der Zahlweise, bereits gezahlte Beträge)
  • Der mit uns erfolgte Austausch auf dem Postweg, über elektronische Nachrichten, den Chat-Service, Telefongespräche oder Nachrichten über soziale Netzwerke, die Beantwortung der Zufriedenheitsfragebögen
  • Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Website und/oder mobilen App
  • Informationen bezüglich Ihrer Bewerbungen auf unserer Stellenbörsen-Website (Lebenslauf, Bewerbungsschreiben, Foto)

Camping Les Tournels verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten, die vom Nutzer in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes mitgeteilt wurden, nur dann zu verarbeiten und zu speichern, wenn der Nutzer über die Neuigkeiten von LE
SOLEIL VIVARAIS informiert werden will, damit dieser von Waren und Dienstleistungen profitieren kann, die von Camping Les Tournels angeboten werden.

3 – DATENSPEICHERUNG UND SICHERHEIT:

Die Daten werden für einen Zeitraum aufbewahrt, der die für die Zwecke erforderliche Dauer, für die sie erhoben wurden, nicht überschreitet: Für die Verwaltung der Anmeldung zum Newsletter werden die Daten so lange aufbewahrt, wie die Anmeldung aktiv
ist, und alle Daten werden innerhalb von 2 Monaten nach der Abmeldung eines Nutzers gelöscht; Die mit Ihren Reservierungen zusammenhängenden Daten hingegen werden länger aufbewahrt, wozu uns gesetzliche Regelungen verpflichten (wie beispielsweise Steuergesetze
oder Gesetzesvorschriften für den Handel und bezüglich des Versicherungsschutzes). Alle anderen Daten werden innerhalb eines Zeitraums von 2 Jahren aufbewahrt. Camping Les Tournels bemüht sich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Vertraulichkeit
und Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und zu verhindern, dass sie verformt, beschädigt, zerstört oder unbefugten Dritten zugänglich gemacht werden. Um Ihre Daten optimal zu schützen, wurde ein striktes Sicherungsverfahren
eingerichtet. Die verwendeten Daten werden mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt, so dass sie in aller Sicherheit verwaltet und über eine abgesicherte Verbindung in einem speziell dafür bestimmten Netz übertragen werden können. Ihre
personenbezogenen Daten werden in Europa gespeichert; in bestimmten Fällen werden sie an Dritte weitergegeben, die sich in Ländern außerhalb des EWR befinden, jedoch stets unter Einhaltung dieser gleichen Datenschutzbestimmungen, die mit den europäischen
Datenschutzgesetzen konform gehen. Von diesen Drittunternehmen fordern wir, Ihre Daten unter Einhaltung des gleichen hohen Standards zu verarbeiten, wie Camping Les Tournels dies im Rahmen der DSGV tut. Camping Les Tournels kontrolliert jedoch nicht alle
Risiken, die mit dem Betrieb des Internets verbunden sind, und weist die Nutzer auf mögliche Risiken hin, die mit seiner Nutzung und seinem Betrieb verbunden sind. Der Datenschutzbeauftragte (DPO) der Yelloh! Village, zu dessen Mitgliedern LE SOLEIL
VIVARAIS gehört, sorgt für die Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinien. Sie können ihn im Falle einer Beschwerde unter der Adresse dpo@yellohvillage.com kontaktieren.

4 – RECHTE DER NUTZER

Der Nutzer wird darüber informiert, dass er gemäß dem Datenschutzgesetz jederzeit berechtigt ist, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu aktualisieren, zu berichtigen und zu löschen, indem er eine Anfrage (mit genau definiertem Sachverhalt
der Anfrage) über das Internet unter folgender E-Mail-Adresse sendet:
info@tournels.com

Oder
customerservice@yellohvillage.com

Oder per Post an folgende Adresse:

Camping Les Tournels
Route de Camarat
83350 Ramatuelle
France

Camping Les Tournels ist verpflichtet, diese Anfrage innerhalb von sieben Arbeitstagen zu verarbeiten. Der Nutzer wird darüber informiert, dass er gemäß dem Datenschutzgesetz jederzeit berechtigt ist, aus legitimen Gründen abzulehnen, dass personenbezogene
Daten, die ihn betreffen, verarbeitet werden.

5 – COOKIES, NAVIGATIONSDATEN UND ORTUNG

Beim Zugriff auf die Webseite und dem weiteren Surfen durch den Benutzer kann ein Cookie installiert und für maximal 13 Monate aufbewahrt oder auf der Festplatte des Benutzers gespeichert werden, um die Navigation zu erleichtern. Ein Cookie kann den Nutzer nicht identifizieren, ist aber ein Element, das verwendet wird, um Informationen über die Navigation auf der Webseite aufzuzeichnen (aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, usw.). Cookies ermöglichen es uns:

  • das Surfen auf der Webseite zu erleichtern, das Interesse und die Ergonomie, der auf der Webseite konsultierten Dienste zu verbessern und die Präsentation der Webseite anzupassen;
  • Informationen zu einem Formular zu speichern, das der Benutzer auf der Webseite ausgefüllt hat (Registrierung oder Zugriff auf das Konto) oder zu auf der Webseite ausgewählten Produkten (Inhalt des Einkaufswagens usw.);
  • die Anzahl der Besuche auf der Webseite zu erfassen und somit Statistiken zu erstellen.

Jeder Benutzer kann die Registrierung von Cookies durch Änderung der Parameter seines Internetbrowsers ablehnen. Durch diesen Vorgang werden jedoch alle vom Browser verwendeten Cookies gelöscht, einschließlich derjenigen, die von anderen Webseiten verwendet werden. Dies kann dazu führen, dass bestimmte Einstellungen oder Informationen geändert oder verloren gehen. Das Entfernen von Cookies kann die Navigation auf der Webseite möglicherweise beeinträchtigen oder sogar erschweren. Für die Verwaltung von Cookies und Benutzerauswahl ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Diese Einstellungen sind im Hilfemenü des Browsers beschrieben, mit dem der Benutzer seine Parameter für Cookies ändern kann.

Cookies online deaktivieren:

Kategorien von Cookies Art der Deaktivierung
Analyse- und Leistungscookies Google Analytics
Cookies der sozialen Netzwerke Facebook
Instagram
Twitter
YouTube

 

Verwendung von Online-Kontrollplattformen von Werbecookies Besuchen Sie die Webseite Youronlinechoices, die von Werbefachleuten der Europäischen Vereinigung EDAA (European Digital Advertising Alliance)angeboten wird, um Cookies abzulehnen oder anzunehmen, die von Mitgliedern der Werbefachleute dieser Vereinigung verwendet werden. Beachten Sie, dass das Entfernen von Cookies die Navigation auf der Webseite wahrscheinlich
ändern oder sogar erschweren wird.

 
Sicherheit und Vertraulichkeit im Internet

Die Mitteilungen, die Sie über das Internet an uns senden, können im Internet von Dritten abgefangen werden. Bis zu ihrem Erhalt können wir ihre Vertraulichkeit nicht garantieren.

Vergewissern Sie sich, dass Sie keine unnötigen oder vertraulichen Informationen oder Informationen von Dritten übermitteln. Weiterhin kann die Herkunft von elektronischen Nachrichten, die wir erhalten, gefälscht sein. Sollten Sie derartige personenbezogene Informationen an uns weiterleiten wollen, sollte dies unbedingt auf dem Postweg geschehen. Infolgedessen bleiben jegliche Beschwerde, Erklärung oder Bitte um Beratungsdienste, die über das Internet an uns gerichtet werden, unberücksichtigt.

Bitte adressieren Sie jegliche Anfrage ausschließlich auf dem Postweg. Um mehr Auskünfte über laufende Prozesse oder über eingereichte Unterlagen zu erhalten, nehmen Sie bitte mit dem Unternehmen Les Tournels schriftlichen Kontakt auf.

Einhaltung der Urheberrechte:

Verwendung der Informationen auf dieser Website und Urheberrechte:

Downloads und Kopien der Website des Unternehmens Les Tournels sind nur als Information und für den privaten Gebrauch gestattet. Die Verwendung zu anderen Zwecken jeglicher Art ist ausdrücklich verboten.

Das Unternehmen Les Tournels bemüht sich nach besten Kräften, die auf dieser Seite veröffentlichten Informationen aktuell und korrekt zu halten und behält sich so das Recht vor, jeder Zeit ohne vorherige Anzeige Korrekturen am Inhalt dieser Webseite vorzunehmen.

 

Das Unternehmen weist den Webseitenbesucher darauf hin, dass es ihm obliegt, die Informationen unter Anwendung anderer Mittel, ein direkter Kontakt mit der Firma eingeschlossen, zu überprüfen.

Demnach kann das Unternehmen Les Tournels nicht haftbar gemacht werden für: nicht präzise, falsche oder fehlende Angaben im Rahmen der auf der Webseite verfügbaren Informationen; durch betrügerische Machenschaften eines Dritten verursachten Änderungen der auf der Webseite verfügbaren Informationen, und generell für alle direkten oder indirekten Schäden unabhängig von deren Ursache, Herkunft, Natur und Folgen, die aus dem Zugriff Dritter zur Webseite oder durch eine Zugriffsverweigerung entstehen, betroffen sind ebenfalls die Verwendung der Webseite und/oder der Glaube, der einer aus der Webseite direkt oder indirekt abgeleiteten Information geschenkt wurde.

Darüber hinaus sind sämtliche Urheberrechte an den auf dieser Webseite dargestellten Inhalten und den hierfür geschaffenen Elementen Eigentum des Unternehmens Les Tournels oder seiner Zulieferer, wobei mit Ausnahme des Zugriffs auf diese Webseite zu konsultativen Zwecken keinerlei sonstige Rechte oder Lizenzen verliehen werden.

Die Vervielfältigung sämtlicher auf der Webseite veröffentlichter Dokumente ist ausschließlich zu informativen Zwecken für einen rein persönlichen und privaten Gebrauch erlaubt.

Alle auf dieser Website genannten Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Firmen.

Alle auf den Seiten dieser Website gezeigten Produkte, Logos und Bilder sind das Eigentum ihrer jeweiligen Marke.

Die Fotos der Produkte sind nicht verbindlich.

Technische Informationen:

Die vorliegende Webseite ist rund um die Uhr, sieben Tage die Woche zugänglich, ausgenommen bei Fällen von höherer Gewalt, bei computerbedingten und durch die Struktur der Kommunikationsnetzwerke bedingten Schwierigkeiten oder bei technischen Schwierigkeiten. Die Webseite kann zu jeder Zeit aus Wartungsgründen vorübergehend geschlossen werden.

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Anwendung des französischen Gesetzes:

Bei Missachtung der vorliegenden Bestimmungen riskiert der Zuwiderhandelnde strafrechtliche Verfolgungen und Maßnahmen. Die vorliegenden Hinweise werden nach französischem Recht geregelt und ausgelegt und fallen in die ausschließliche Zuständigkeit der französischen Gerichte. Sollte sich eine der Bestimmungen des vorliegenden Textes als gegenstandslos, ungültig oder ohne rechtliche Wirkung herausstellen, so bleiben alle anderen Bestimmungen anwendbar.

Siehe auch ...