Wettelijke vermeldingen
en privacybeleid

SAS Camping Les Tournels met een kapitaal van € 600.000 wiens hoofdkantoor is gevestigd op:
Camping Les Tournels
Route de Camarat
83 350 Ramatuelle
Frankrijk

N° SIRET : 596 280 321 000 16
APE-code: 55.30Z
BTW-nr: FR 525 962 803 21

Website: https://www.tournels.com/
e-mail:

Directeur van de publicatie: De heer Nicolas Bologna

Interaview Production
82
avenue du Général Patton
49 000 Angers Frankrijk

Website: https://www.interaview.com

Hostinger International Ltd, gevestigd te Lordou Vironosstraat 61 – 6023 Larnaca, Cyprus, website www.hostinger.com, verzorgt de hosting voor de website https://www.tournels.com/.

Dit gegevensverwerkingsbeleid geeft je informatie over het gebruik van uw gegevens door het bedrijf SAS Camping Les Tournels in het kader van het gebruik van de website https://www.tournels.com/ in overeenstemming met de vereisten van de Europese verordening betreffende de bescherming van persoonsgegevens (Verordening EU 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, in werking getreden op 25 mei 2018).

Het doel van dit gegevensverwerkingsbeleid is om je uit te leggen op welke manier wij je persoonlijke gegevens verzamelen, beheren en verwerken, in het bijzonder wanneer je onze website bezoekt.

Het gaat om alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (art. 4 AVG).

De verantwoordelijke van de gegevensverwerking is het bedrijf dat bepaalt met welk doel en hoe je persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt.
De persoonsgegevens die worden verzameld op de website https://www.tournels.com/ worden verwerkt door:
SAS Camping Les Tournelsv, waarvan het hoofdkantoor gevestigd is aan Route de Camarat, 83350 Ramatuelle

Het bedrijf SAS Camping Les Tournels is zich bewust van de verwachtingen die personen (klant, gebruiker, internetgebruiker) hebben met betrekking tot de verwerking van hun persoonsgegevens.

Als zodanig verbindt SAS Camping Les Tournels zich ertoe om:

• Je te informeren voorafgaand aan het verzamelen van persoonlijke gegevens over jou en om je toestemming te verkrijgen wanneer dat nodig is;
• altijd te streven naar informatie die zo duidelijk en didactisch mogelijk is
• alleen persoonsgegevens te verzamelen die strikt noodzakelijk zijn voor het nastreven van vooraf bepaalde doeleinden
• een niveau van veiligheid en vertrouwelijkheid te garanderen dat in overeenstemming is met de wettelijke en reglementaire vereisten
• je persoonsgegevens niet langer te bewaren dan de aangegeven bewaartermijn
• en, in het algemeen, alle nodige maatregelen te nemen om te voldoen aan de vereisten van de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.

Je persoonsgegevens en je informatie kunnen in de volgende gevallen worden verzameld:

• Bij een bezoek aan de Website https://www.tournels.com/:
  • Bij het indienen van een aanvraag- en/of inschrijvingsformulier, het verstrekken van een enquêteformulier;
  • Door het gebruik van cookies, webbakens en andere technologieën, het verzamelen van internetbrowsergegevens op onze sites, inclusief advertentiegegevens. Raadpleeg de onderstaande paragraaf gewijd aan cookies voor meer informatie.
• Tijdens je e-mail-, telefoon- en sms-verkeer met onze diensten
  • Om de dienstverlening optimaal te kunnen volgen, leggen we de reden van je contact, de datum en het tijdstip vast.
  • Tijdens een contact via internet kan de transcriptie van het gesprek worden bewaard.
• Wanneer je gebruikt maakt van de sociale media die we beheren , met name Facebook, Instagram en YouTube.
• Wanneer je meedoet aan evenementen, loyaliteitsprogramma’s en aanbiedingen.
• Per post, als je op deze manier contact met ons opneemt.

We verzamelen en gebruiken je persoonlijke informatie voor de volgende activiteiten en doeleinden:

Uitvoeren van operaties met betrekking tot klantenbeheer:

• de contracten; de bestellingen; de rekeningen; de boekhouding en met name het beheer van klantenrekeningen;
• het bewaken van klantrelaties zoals het uitvoeren van tevredenheidsonderzoeken, klachtenafhandeling en after-sales service;
• Het beheer van enquêtes en testen over de diensten of de inhoud.
• Beheer van de mening van mensen over diensten of de inhoud

Operaties uitvoeren met betrekking tot prospectie:

• het beheer van technische prospectieoperaties;
• de selectie van personen voor het uitvoeren van acties op het gebied van loyaliteit, klantenwerving, enquêtes, producttesten en aanbiedingen.
• het uitvoeren van wervingsoperaties;

De organisatie van wedstrijden, loterijen of andere promotionele acties;

De ontwikkeling van handelsstatistieken;

Beheer van verzoeken om toegang, rectificatie en verzet;

We verzamelen bepaalde browsergegevens om de veiligheid van onze diensten te waarborgen en om elke kwaadwillige poging of computerinbraak of enige schending van de gebruiksvoorwaarden van onze diensten te detecteren, vermijden of traceren.

De persoonsgegeven die door het bedrijf SAS Camping Les Tournels kunnen worden ingezameld in het kader van de hierboven vermelde verwerkingen, omvatten de volgende informatie:

• Contactgegevens (zoals je naam of die van je bedrijf, adres, e-mailadres, telefoonnummer en het onderwerp van je aanvraag)
• Informatie die specifiek is voor de diensten waarop je bent geabonneerd (zoals inschrijving op onze nieuwsbrief)
• Gegevens met betrekking tot kandidaten voor een vacature (gegevens uit het cv en de begeleidende brief)
• Browsergegevens (ga voor meer informatie naar onze pagina gewijd aan cookies).

De verwerking van je persoonsgegevens is gerechtvaardigd door verschillende gronden (rechtsgrondslag), afhankelijk van het gebruik dat wij van de persoonsgegevens maken.

Hieronder vind je de rechtsgrondslagen en bewaartermijnen die wij hanteren voor onze belangrijkste verwerkingen.

Wettelijke basis voor verwerking

Onder de toepasselijke rechtsgrondslagen vallen:

Het contract: De verwerking van persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract waarmee je hebt ingestemd.

Deze rechtsgrondslag is van toepassing op het beheer van de klantrelatie

De toestemming: Je gaat akkoord met de verwerking van je persoonsgegevens door uitdrukkelijke toestemming te geven (aan te kruisen vakje, klikken, enz.). Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

Deze wettelijke basis is van toepassing op onze nieuwsbrieven en andere communicatieactiviteiten.

Het gerechtvaardigde belang: Wij hebben een legitiem belang bij de gegevensverwerking die gerechtvaardigd en evenwichtig is en geen inbreuk op je privacy doet. Behoudens uitzonderingen kun je te allen tijde bezwaar maken tegen de gegevensverwerking op basis van een gerechtvaardigd belang door ons hiervan op de hoogte te stellen.

Deze rechtsgrondslag is met name van toepassing op het beheer van prospectieoperaties

De wet: de verwerking van je persoonsgegevens wordt door een wettekst verplicht gesteld.

Deze wettelijke basis is met name van toepassing op de gegevens die worden gebruikt voor onze boekhouding, evenals op klantengegevens die nuttig zijn voor garanties op onze producten.

Het bedrijf SAS Camping Les Tournels kan persoonsgegevens gedurende een bepaalde periode bewaren, die echter niet langer mag zijn dan de maximale bewaartermijnen voorzien door de toepasselijke wet- en regelgeving.

De meeste klantgegevens (bijvoorbeeld informatie uit je klantaccount en bestelgeschiedenis) worden bewaard zolang je een “actieve” klant bent en voor een periode van 3 jaar vanaf je laatste activiteit (bijvoorbeeld aankoop, verbinding met je account of verlopen van een contract of garantie. Je gegevens worden vervolgens gearchiveerd met een beperkte toegang gedurende een extra periode om beperkte redenen die wettelijk zijn toegestaan (betaling, garantie, geschillen, enz.). Na deze periode worden ze verwijderd.

Gegevensverzending binnen SAS camping Les Tournels 

De gegevens die we verzamelen via de website  https://www.tournels.com/ kunnen, in het kader van bovengenoemde doeleinden, toegankelijk worden voor SAS Camping Les Tournels, zijn filialen en zijn partners.

Overdracht van gegevens aan onderaannemers

De gegevens die we verzamelen, kunnen toegankelijk worden gemaakt of zelfs worden doorgegeven aan dienstverleners (onderaannemers) – op wie SAS Camping Les Tournels een beroep doet voor de bovengenoemde doeleinden, bijvoorbeeld voor het uitvoeren van wervingsoperaties of voor het onderhoud van onze website

Worden mijn gegevens overgedragen buiten de Europese Unie?

De gegevens die op je betrekking hebben, zijn niet onderhevig aan overdracht buiten de Europese Unie

De internetgebruiker wordt er desalniettemin van op de hoogte gebracht dat de website https://www.tournels.com/ gebruik maakt van de diensten van Google Ireland Limited (Ierland) voor de analysedienst “Google Analytics” (zie details in het gedeelte dat is gewijd aan cookies).

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein blokje gegevens dat naar je internetbrowser wordt gestuurd en op de harde schijf van je apparaat (computer, tablet, smartphone) wordt opgeslagen voor de geldigheidsduur van de cookie.

Er zijn verschillende soorten cookies, bijvoorbeeld:

“Noodzakelijke” cookies (of technische cookies), essentieel voor de goede werking van de website (weergave in een bepaalde taal, keuze met betrekking tot de aanvaarding/weigering van andere cookies, enz.). Het plaatsen van dit type cookie is niet afhankelijk van je toestemming.

De zogenaamde “functionele” cookies, waardoor bijvoorbeeld een paar uur lang je “winkelwagentje” op een webshop blijft staan. Het plaatsen van dit type cookie is afhankelijk van je toestemming.

Zogenaamde “analyse” cookies (van het bezoek), die anonieme statistieken produceren (locatie van bezoekers, tijd en duur van het bezoek aan de website, enz.) Het plaatsen van dit type cookie is afhankelijk van je toestemming.

Zogenaamde “advertentiecookies” waarmee je kunt worden geïdentificeerd en waarin je voorkeuren op basis van je gedrag op internet worden opgeslagen om je gerichte advertenties te kunnen aanbieden. Het plaatsen van dit type cookie is afhankelijk van je toestemming.

Deze cookies kunnen rechtstreeks door de websiteserver worden geplaatst (voorbeeld: technische cookies) of door “derde partij”-servers die zijn geautoriseerd door de beheerder van de website (voorbeeld: zogenaamde “reclame”-cookies).

Het plaatsen van cookies is onderworpen aan de naleving van regels, met name:

• • het artikel 82 van de wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978, zoals gewijzigd;
  • de AVG (2016/679) van 27 april 2016 en in het bijzonder artikel 7 met betrekking tot de procedures voor het verkrijgen van toestemming;
  • de richtlijnen en aanbevelingen van de CNIL van 17 september 2020.

Je wordt geïnformeerd dat wij tijdens je bezoek aan onze site (en afhankelijk van je keuzes) de volgende cookies moeten installeren op je terminal (computer, tablet, smartphone):

Je hebt verschillende mogelijkheden om cookies te verwijderen en te beheren:

Met de module voor cookiebeheer op onze website

Tijdens je eerste bezoek aan onze website biedt een module je de mogelijkheid om de COOKIES te accepteren, te weigeren of te configureren

Als je niet wilt dat deze cookie op je eindapparatuur wordt geplaatst of uitgelezen, wordt er een weigeringscookie op je eindapparatuur geplaatst, zodat onze website deze informatie vastlegt.


Maar wanneer je het gebruik van deze cookie accepteert, wordt er een toestemmingscookie op je eindapparatuur geïnstalleerd.

Door op de knop [Cookiebeheer] te klikken, krijg je op elk moment toegang tot de module en kun je je voorkeuren wijzigen

Door regelmatig cookies van je terminal te verwijderen via je browser

Door je browser in te stellen

Zo kun je je browser zo configureren dat cookies op je terminal worden opgeslagen of dat ze worden geweigerd, hetzij systematisch, hetzij afhankelijk van hun uitgever (Vergeet echter niet om alle browsers op je verschillende terminals te configureren).

Wij vestigen echter je aandacht op het feit dat door je browser zo in te stellen dat cookies worden geweigerd, bepaalde functies, pagina’s en ruimtes op onze website, waarvoor het gebruik van zogenaamde technische of functionele cookies is vereist, niet toegankelijk zullen zijn, waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn. Het in aanmerking nemen van je weigering om een cookie te installeren, gaat gepaard met het plaatsen van een cookie. Als je dus alle cookies op je apparaat deactiveert of als je van apparaat verandert, weten we niet meer dat je voor deze optie hebt gekozen.

De configuratie van elke browser is anders. Het wordt beschreven in het helpmenu van je browser.

Bij wijze van voorbeeld:

– voor Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/cookies-verwijderen-en-beheren-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d;

- Voor Safari™: https://support.apple.com/nl-nl/guide/deployment/depf7d5714d4/1/web/1.0;

- voor Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=en;

- Voor Firefox™: https://support.mozilla.org/nl/products/firefox/protect-your-privacy/cookies;

- Voor Opera™: https://help.opera.com/nl/nieuwste/webvoorkeuren/#cookies.

Voor meer informatie over het configureren van je browsersoftware, nodigen wij je uit om de website van de Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheden te raadplegen: Cookies: de tools om ze te beheren | CNIL.

Het bedrijf SAS Camping Les Tournels garandeert de vertrouwelijkheid van je informatie, van welke aard die ook is, schriftelijk of mondeling, waarvan het op de hoogte is en het verplicht zich er toe om deze mee te delen, te verkopen, uit te wisselen, over te dragen of te delen met derden, onder voorbehoud van de bepalingen van dit beleid over de gegevensverwerking.

Deze vertrouwelijkheidsverplichting is niet van toepassing op informatie:

• die zich in het publieke domein bevinden voorafgaand aan hun verzending of daarna bij afwezigheid van enige fout die aan ons bedrijf kan worden toegeschreven;
• die reeds bij deze derden bekend zijn
• die rechtmatig van een derde partij is ontvangen, zonder beperking of schending van deze verplichting
• waarvan je toestemming hebt gegeven voor het gebruik of de verzending.

De hierboven vermelde derden moeten in alle gevallen akkoord gaan met de strikte naleving van de verplichtingen inzake de geheimhouding vereist door het bedrijf SAS Camping Les Tournels, en je persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verspreid.

Wij treffen administratieve, logische en fysieke maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofde toegang, gebruik en wijziging.

Er worden technische maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de computersystemen die de verwerking van persoonsgegevens ondersteunen, voldoen aan de interne vereisten van het bedrijf SAS Camping Les Tournels. Er worden organisatorische maatregelen genomen zodat elke toepassing die de verwerking van persoonsgegevens ondersteunt, wordt onderworpen aan een beveiligingsproces van projecten in overeenstemming met de vereisten van het bedrijf SAS Camping Les Tournels.

We herinneren je er aan dat het aan elke gebruiker is om alle gepaste maatregelen te nemen om zijn eigen gegevens en/of software te beschermen tegen het risico van hacken of besmetting door virussen, en om de nodige back-ups te maken.

Ook erkent elke gebruiker van websites en mobiele/internettoepassingen die zijn gepubliceerd door het bedrijf SAS Camping Les Tournels er over te zijn geïnformeerd dat de integriteit, authenticatie en vertrouwelijkheid van informatie, bestanden en gegevens van welke aard dan ook die zij willen uitwisselen via het internetnetwerk, niet kan worden gegarandeerd wanneer deze buiten de controle van het bedrijf SAS Camping Les Tournels.

Je hebt in de eerste plaats het recht om op een voldoende duidelijke en didactische manier geïnformeerd te worden over de verwerking van persoonsgegevens door SAS Camping Les Tournels.

We werken actief aan de continue verbetering van onze informatiemethoden. Als je vindt dat je niet voldoende geïnformeerd bent of suggesties heeft voor de verbetering, laat het ons dan per e-mail weten: .

In overeenstemming met de regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, kun je je rechten uitoefenen (toegang, rectificatie, verwijdering, weigering, beperking en overdraagbaarheid indien nodig) en het lot van je persoonsgegevens “post mortem” bepalen.

Hiervoor kun je contact opnemen met SAS Camping Les Tournels:

per e-mail: 

 of per post:
Service de protection des données
Camping Les Tournels
1510 Route de Camarat
83 350 Ramatuelle
Frankrijk

Om ons in staat te stellen snel te reageren dien je je naam, voornaam, e-mailadres, adres en, indien van toepassing, je klantreferentie door te geven.

Bepaalde verzoeken om je rechten (toegangsrecht) uit te oefenen, moeten vergezeld gaan van een fotokopie van een identiteitsbewijs met je handtekening om je identiteit te verifiëren en je dient je adres op te geven waarnaar het antwoord moet worden gestuurd. Je ontvangt dan binnen een maand na ontvangst van het verzoek een antwoord.

Je hebt ook het recht om een ​​klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), met name op haar website www.cnil.fr. 

De aanstelling van een verantwoordelijke gegevensbescherming is alleen vereist in de gevallen bedoeld in artikel 37 van de AVG.

De door SAS Camping Les Tournels uitgevoerde verwerkingsactiviteiten vallen niet onder de genoemde gevallen. Bijgevolg heeft het bedrijf SAS Camping Les Tournels geen functionaris voor de bescherming van persoonsgegevens (DPO) aangesteld.

Dit gegevensverwerkingsbeleid vertegenwoordigt de algemene verplichtingen van het bedrijf SAS Camping Les Tournels op de datum van publicatie.

Het bedrijf SAS Camping Les Tournels werkt aan een proces van voortdurende verbetering op het gebied van de bescherming van persoonlijke gegevens en kan als gevolg daarvan verplicht zijn om wijzigingen aan te brengen in dit gegevensverwerkingsbeleid.

Wij zullen dergelijke wijzigingen op deze pagina publiceren en zullen proberen je op de hoogte te stellen van eventuele materiële wijzigingen. Het bedrijf SAS Camping Les Tournels nodigt je uit om regelmatig haar beleid inzake de gegevensverwerking te raadplegen.

het gebruik van enig document, afkomstig van de website van het bedrijf SAS Camping Les Tournels is alleen toegestaan om informatieve redenen of voor privé-gebruik. Elk gebruik voor andere doeleinden is uitdrukkelijk verboden. Het bedrijf SAS Camping Les Tournels streeft ernaar om naar beste vermogen zorg te dragen voor de juistheid en actualisering van de via deze website verspreide informatie, waarbij het zich het recht voorbehoudt om de inhoud te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te corrigeren. Het bedrijf waarschuwt bezoekers dat het hun verantwoordelijkheid is de informatie via andere middelen te controleren, zoals door contact op te nemen met het bedrijf. Dienovereenkomstig, wijst het bedrijf SAS Camping Les Tournels alle verantwoordelijkheid af voor: eventuele onjuistheden of omissies in de informatie op de website; voor eventuele schade als gevolg van het frauduleuze hacken door een derde partij die leidt tot veranderingen van de informatie op de website; en meer in het algemeen alle schade, direct of indirect, ongeacht de oorzaak, de oorsprong, de aard of de gevolgen, veroorzaakt doordat iemand toegang kreeg tot de website of juist de onmogelijkheid had om er toegang toe te krijgen, alsmede het gebruik van de website en/of het waarde toekennen aan enige informatie die direct of indirect van de website afkomstig is. Bovendien, tenzij anders vermeld, rusten op de documenten die op de website worden getoond en op elk van de elementen die voor deze website worden gecreëerd intellectuele eigendomsrechten, die exclusief toebehoren aan SAS Camping Les Tournels of haar leveranciers, die geen enkele licentie of recht verlenen dan die om de website te raadplegen. De reproductie van enig document, gepubliceerd op de website van het bedrijf is alleen toegestaan om informatieve redenen voor persoonlijk of voor privé-gebruik, elke reproductie of het gebruik van kopieën voor andere doeleinden is uitdrukkelijk verboden. Alle handelsmerken op deze website zijn eigendom van hun respectieve bedrijven. Alle producten, logo’s en afbeeldingen op de pagina’s van deze website zijn het eigendom van hun respectieve merken. De foto’s die de producten illustreren zijn niet contractueel.

De huidige website is 24/7 toegankelijk, met uitzondering bij overmacht, informaticaproblemen, problemen in verband met de structuur van communicatienetwerken of technische problemen Vanwege onderhoud kan het bedrijf de website ten allen tijde onderbreken.

De niet-naleving van deze bepalingen stelt de overtreder bloot aan vervolgingen en strafrechtelijke sancties. Dit document is opgesteld en wordt geïnterpreteerd in overeenstemming met de Franse wetgeving en valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Franse rechtbanken. Indien enige bepaling van deze tekst ongeldig, nietig of zonder rechtsgevolgen mocht blijken te zijn, blijven alle overige bepalingen van toepassing.

De algemene verkoopvoorwaarden van camping Camping Les Tournels vind je hieronder:

Algemene verkoopvoorwaarden