aankomst / vertrek
Reservering

+33(0)4 94 55 90 90

Terug

FAQ

Als u hier geen antwoord op uw vragen heeft gevonden, kunt u ons bellen op +33 (0) 4 94 55 90 90

Wat is de oppervlakte van de staanplaatsen?

Onze staanplaatsen hebben een gemiddelde oppervlakte van tussen de 80 en 100 m². Ze zijn bedoeld voor maximaal 6 personen + 1 voertuig. Ze hebben allemaal een aansluiting op het elektriciteitsnet van 6 ampère. (aansluiting op drinkwater en de riolering tegen extra betaling)

Zijn barbecues toegelaten op de staanplaatsen?

Barbecues op houtskool zijn niet toegestaan ​​op de camping, alleen barbecues die op gas of elektriciteit werken.

Kan men koelkasten huren voor op de staanplaatsen?

U kunt een koelkast huren via onze partner. Informatie aan de receptie van de camping op 04 94 55 90 90.

Hoeveel toilet- en douchegebouwen zijn er op de camping?

Er zijn 6 toilet- en douchegebouwen beschikbaar met sanitaire voorzieningen voor gehandicapten, babykamer…

Kan ik mijn eigen staanplaats kiezen?

Op het moment dat u reserveert kunt u uw voorkeuren indienen. Wij proberen zo goed mogelijk te voldoen aan uw verzoek, afhankelijk van de beschikbaarheid, maar we kunnen u niet garanderen dat we aan uw voorkeur tegemoet kunnen komen.

Zijn er lakens in de stacaravans aanwezig?

Er zijn kussens, dekbedden en matrasbeschermers voor alle vakantiegangers. Beddengoed en handdoeken zijn bij de prijs inbegrepen voor sommige accommodaties (Cottage Riviera / Cottage Mahoé / Cottage Calypso / Cottages Premium). In andere accommodaties moet u € 12 / set beddengoed en handdoeken extra betalen.

Zijn de keukens in de accommodaties geheel uitgerust?

Er zijn kookplaten aanwezig, net als een vaatwasser (alleen in de Cottage Riviera / Cottage Mahoé / Cottage Calypso / Cottages Premium), een magnetron, een koelkast-vrieskast en servies voor het aantal mensen waarop de stacaravan is voorzien. In elke accommodatie is een inventarisatie met apparatuur aanwezig.

Zijn er faciliteiten voor baby's in de accommodaties?

Alleen in de Cottages Riviera / Cottages Mahoé / Cottages Calypso / Cottages Premium, maar u kunt altijd een babypakket (kinderbed, kinderstoel, badje) bij de receptie huren voor € 4/dag.

Is er airconditioning in de accommodaties?

Sommige accommodaties beschikken over airconditioning (Cottage Hélios, Cottage Safari, Cottage Soléo, Cottage Azur, cottage Riviera, cottage Mahoé, cottage Calypso, Cottages Premium).

Is de schoonmaak van de accommodaties in de prijs inbegrepen?

Nee, de schoonmaak is alleen inbegrepen voor Premium accommodaties. Maar als u zelf niet schoon wilt maken, kunt u kiezen voor het pakket eindschoonmaak van € 85.

Is er wifi in de stacaravans?

Er is alleen wifi beschikbaar bij de receptie en in de bar. Om elders ook toegang te krijgen tot het internet kunt u zich abonneren op extra toegang (de tarieven kunnen worden geraadpleegd bij de receptie).

Kunnen we een tent opzetten bij ons huisje?

Nee

Hoe vaak worden er animaties georganiseerd?

Wij bieden dagelijkse activiteiten, zowel overdag als ’s avonds.

Zijn er speelplaatsen voor kinderen op de camping?

We hebben meerdere speeltuinen op de camping aangelegd, zodat uw kinderen zich overal kunnen vermaken.

Worden huisdieren toegelaten op de camping?

Huisdieren kunnen tegen een extra betaling van € 6 per nacht in de stacaravans verblijven.

Zij er sportmaterialen beschikbaar op de camping?

Bij de Paillotte lenen onze groepsleiders u tennisrackets, clubs voor mini-golf, basketballen, voetballen, etc. U kunt hier ook fietsen huren om een fietstocht te maken.

Is er een wasserette op de camping?

We hebben een wasruimte met wasmachine en wasdroger (wasmachine € 6 / droger € 3,50)

Vanaf welke leeftijd kan mijn kind aan de kinderclub meedoen?

Onze camping heeft 4 clubs voor kinderen van 0 tot 17 jaar.

Heeft de camping een busdienst naar de dichtstbijzijnde stranden?

In het hoogseizoen is er een pendelbus die meerdere keren per dag van de camping, via de supermarkt, naar het strand van Pampelonne rijdt.

Zijn de buitenzwembaden verwarmd?

Onze buitenzwembaden worden gedurende het hele seizoen verwarmd.

Zijn zwemshorts toegelaten in de zwembaden?

We tolereren zwemshorts in het buitenzwembad. Maar in de spa zijn alleen zwembroeken toegestaan.

Zijn de zwembaden bewaakt?

Op het zwemmen wordt geen toezicht gehouden en valt onder de verantwoordelijkheid van de ouders.

Zijn er winkels op de camping?

Op onze camping is een restaurant, een snackbar en een ijsverkoper. Maar op slechts 500 meter van de camping is een supermarktje voor kleine boodschappen en er is een krantenkiosk die 7 dagen per week open is.

Hoe laat gaat het restaurant open?

Le Jardin des Pins is gesloten van 14 tot 17 uur, maar La Paillotte is non-stop van 10 tot 22 uur geopend.

Is het mogelijk om voor een ​​verblijf inclusief maaltijden te reserveren?

U kunt voor de formule halfpension kiezen, de prijs daarvan is:

-22 €/dag voor een persoon ouder dan 12 jaar

– € 15 / dag voor kinderen van 4 tot 12 jaar

– € 7 / dag voor een kind van 2 tot 4 jaar

Hoe kan ik een tafel in het restaurant reserveren?

U kunt ter plaatse een ​​tafel in het restaurant reserveren of bellen op 04 94 79 83 80

Zijn er afhaalmaaltijden te krijgen?

Bij de Paillotte kunt u verschillende afhaalmaaltijden krijgen.

Vanaf welke leeftijd kan mijn kind naar de spa gaan (jacuzzi, sauna, hammam, fitnessruimte...)?

Toegang tot de spa is toegestaan ​​vanaf 18 jaar.

Welke betaalmiddelen worden in het restaurant geaccepteerd?

Wij accepteren contant geld, cheques, credit cards en vakantiebonnen

Kan ik mijn huisdier meenemen naar het restaurant?

Huisdieren zijn alleen op het terras toegestaan

Moeten we een borg te betalen voordat we in de huurwoningen kunnen?

Inderdaad wordt u bij aankomst een borg gevraagd.

Wat zijn de door u geaccepteerde betaalmiddelen?

U kunt bij Les Tournels uw verblijf betalen met contant geld, credit cards (Visa en Mastercard), American Express, bankoverschrijving, PayPal, vakantiebonnen, en cheques.

Wanneer moet voor het hele verblijf worden betaald?

Het bedrag voor het volledige verblijf moet 30 dagen voor uw aankomst worden betaald.

Is de camping erkend door de VACAF?

Nee, wij zijn niet erkend door de VACAF. Wij accepteren alleen vakantiebonnen

Op welk moment kunnen we terecht in een accommodatie of op een staanplaats?

U kunt de accommodaties om 17 uur betrekken en deze moet u voor 10 uur verlaten. De aankomst voor staanplaatsen is om 12 uur en men moet voor 12 uur vertrekken.

Hoe kan ik de camping bereiken?

De camping ligt op de Route de Camarat, 83350, Ramatuelle. De GPS-coördinaten van de camping zijn:

  • Breedtegraad: N: 43.204613

  • Lengtegraad: E: 6.650845

Wat zijn de openingstijden van de receptie?

De receptie is geopend:

  • Vanaf de opening tot juni en van september tot oktober van 8.00 tot 20.00 uur

  • In juli en augustus van 8.00 tot 20.00 uur

Hoe kan ik mijn reservering annuleren?

Zie de algemene voorwaarden. Klikhier

Zie ook...